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高考服务外包专业未来的就业前景和方向怎么样(就业岗位解读)  

更新时间:2023-08-21 03:04:43 来源:中考助手网 www.zhongkaohelp.com

         

高考志愿填报被大学服务外包专业录取的学生,对服务外包专业未来就业前景和就业方向都很关注,本文考试助手网(http://www.ZHongKaoHElp.COM)小编帮大家整理了最新的服务外包专业未来就业前景和方向方面的相关知识。

高考服务外包专业未来的就业前景和方向怎么样(就业岗位解读)  

一、高考服务外包专业未来的就业前景和方向怎么样

1、就业方向与就业岗位 

面向国际服务外包接包业务员、国际服务外包项目管理专员、国际服务外包项目人力专员等岗位(群)。

2、主要专业能力要求 

具有英语(或任一外语)听、说、读、写、译的综合运用能力;

具有互联网技术应用、大数据分析及应用能力;

具有寻找国际发包客户、商务谈判与沟通、服务外包合同管理的能力;

具有服务外包项目组织、招投标管理、进度管理、质量管理能力;

具有服务外包人力资源招聘流程服务、薪酬服务、福利管理服务、外籍员工服务能力;

具有服务外包国际标准化基础知识和实务的能力;

具有良好的团队合作精神和人际交往能力;

具有一定的财务分析、国际服务外包业务风险防范和处理能力;

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

3、职业类证书举例

职业技能等级证书: 跨境电商海外营销

二、服务外包专业介绍

服务外包专业培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,熟练掌握业务流 程外包知识、技能与运作,掌握行业业务运行能力、行业英语和计算机应用能力,具备为服务外包企业运营、内部管理及供应链管理提供后台服务、金融服务、数据处理、业务方案 设计能力,从事现代企业行政管理、营销、客服、人力资源管理、物流等高素质技术技能人才

服务外包专业知识能力

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力; 2.具备较强的外语口语表达和写作能力,能基本翻译外文资料; 3.具备较强的技术和分析能力,能熟练运用计算机辅助解决管理问题; 4.掌握团队管理和项目管理的技巧,具备团队合作解决问题的能力; 5.掌握商务礼仪的基本技巧,具有较强的语言表达能力,能有效进行沟通交流和商务谈 判; 6.熟练掌握业务流程外包(BPO)基本理论、专业技能及实际运作方法; 7.了解国内外服务外包的基本情况及发展趋势

三、服务外包专业学习学习课程科目

服务外包专业主要课程

服务外包概论、商务英语(口语、写作)、BPO管理与实务、企业管理、商务会展管理、语音服务、跨国企业服务外包业务等。

服务外包专业就业方向

主要面向经济部门、企事业单位,从事行政管理、营销、客服、人力资源管理、物流等 业务流程外包工作,也可面向财务、金融、保险、IT、语音服务、物流信息等行业,从事客服 专员、商务助理、行政文员等工作

四、服务外包专业相关文章