培训的心得体会大全【精选15篇】

当我们积累了新的体会时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么要如何写呢？下面是小编收集整理的培训的心得体会大全【精选15篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。

培训的心得体会1

20xx年岁末，我很荣幸成为高新教育系统的一员。为了新教师尽快适应职业发展要求，西安市高新第一学校响应教育局号召对新聘教师进行为期四十多天的跟岗实习培训。培训内容既有深度又有广度，涉及高新教育发展史；师德修养、教育政策法规培训；教学常规、教学技能、专业提升培训等多个方面。总之，既有理论又不乏实践，四十多天可谓收获满满。

首先，了解其校必先了解其史，古人曰“读史使人明智”。在了解高新教育的`基本情况后，我对自己能够在高新教育系统工作更是充满了信心。

其次，作为教师，既是教育者又是学习者。在教书育人时应该贯彻“终身学习”理念。尤其是历史教育者，更应该不断学习、不断创新、不断科研，做一名研究型的中学历史教育者，以期实现自身的教育价值。

最后，作为一名即将在教坛燃起的星星之火，我决定以“爱”为基础，爱学生，爱工作，爱教育事业。爱也是一份责任，对学生负责、对工作负责、对自身负责，这就要求我们提升自身专业能力和业务素养。

总之，此次培训对我的教师职业生涯影响颇深。我已然深刻体会到了教育是什么？而教育应该怎么做以及教育将带来什么会一直成为我应该深入思考的问题。

培训的心得体会2

这次电子白板的使用方法的培训，我得到的最大的收获，就是通过学习了解了交互式电子白板的使用方法，学会了电子白板课件的基本制作方法，也更加了解了在多媒体教学设备的辅助下，如何才能把课堂教学内容通过直观，形象的演示展示给我的学生。

在学习中，我不断认识到，交互式电子白板和传统黑板相比较，不但保留了板书功能，更加突出了人与计算机的交互控制，可以随时处理各种教学材料，为下次应用和课后复习提供了方便。

在课堂上，交互式白板可以更好的辅助教师和学生之间的互动，使学生注意力更加集中，活跃课堂气氛，促进学生学习。交互式电子白板在使用时非常简单，用一只无线电子笔就可以实现鼠标的功能。教师上课时，不再奔波于黑板和电脑之间，而是直接面对学生进行交流。课堂上老师更多地关注学生们的表现，真正实现课堂上的师生互动，真正实现了以学生为主体得课堂结构，让教师角色得到较好的转变。

在课堂上，教师也不需要大量时间精力来写板书，减少了粉尘对师生健康的影响。在交互式白板上操作电脑，利用智能笔直接书写，使用板擦随时修改，并可以在应用软件或操作界面中开启标注功能，对原来的文档进行批注，展开详细的讲解，学生上课时也会被更多的画面图解吸引而专心听讲。

白板还可以播放视频，可以拍照，尤其是它的储存功能，这些都为教师的点拨，创设情景提供了良好的技术支持，其视觉效果更是吸引了学生注意力，进一步激发学生学习的兴趣。课堂上教师可以随机设置问题，和学生们一起探究，一起质疑，更有利于培养学生的积极探索、主动建构的能力和意识。课堂上使用电子白板能够激发学生的学习兴趣，引起注意，如拉幕、探照灯、拍照、擦除等的这些特殊效果，虽然运用其他软件也可以实现，但制作和操作都没有电子白板方便。

电子白板还能与多种常用的教学软件兼容，这样我们用PowerPoint制作的课件就能放到电子白板中修改，进行更好的利用。

处理好教学设计和课堂实情，是教师们一直思考的问题，电子白板使用中的随机性更好地解决了这一难题。教师在课堂上根据学生的理解程度可以随时删减或增加课堂内容，而不是像传统多媒体那样要严格遵循备课时的顺序来完成课堂教学。这样的课堂体现了学生的主体地位，学生会的'，教师少教，或不教；学生不会的，教师多教；让少教多学实现，而课堂效率提高。

总之，通过对交互式电子白板使用的学习培训，我更加深入了解了电子白板在教学中所起到的重要的作用，也更加坚信，现代化的教学手段融入课堂教学，将使学生的课堂更加生动、形象，对学生形成更多的参与积极性，也会使我们得课堂变得更加丰富多彩，使课堂教学真正变成学生学习的乐园！

培训的心得体会3

支教培训结束有一段时间了。在这段结束的时间自己也在想究竟自己在培训中收获到了什么东西。上次写的心得我都记不起是哪些了。或许是时间的关系吧。经过了一段时间，我想到的却又是另外的东西。

离我们去支教的时间越来越近了，心里是一种很奇妙的感觉啊。很奇怪的是我有一点点畏惧了，可能是我没有真正的感觉到完成一项任务的艰难性。因为做任何一件事是不简单的。这是我从我们五年的拍摄的过程中得到的。我们遇到了各种各样的事吧，哪怕是是一件小事还是得自己去做。可是很多的.小事在一起就不是许多小事那么简单了。但是我想我们支教就像上次我们拍摄五年一样吧，会很幸苦，很麻烦，我们很想把它赶快弄完，一直都在期待着结果。但事实证明了我们是很行的。哈哈。特别是听到大家的欢笑声和掌声，那就是对我们最大的肯定了。但是一定还是会有人对我们持否定的态度，但是志不同，道不合吧。做好我们自己就是了吧！毕竟不是人民币，不可能让每个人都喜欢我们。

现在回想起那段培训的日子留给我印象最深的就是每天晚上的会了。因为有事要做，所以我们不得不熬夜。刚开始的时候自己很是不习惯。一到睡觉点自己的头脑就不听使唤了。可是后来也就慢慢的习惯了。大家刚开始的时候都不习惯，偶尔会有一些抱怨。但是大家还是在抱怨中就那样的走过来了。培训占了我们这学期的大半部分时间，回想起来这学期收获的最多的就是那帮可爱的朋友，我们从原来的陌生到现在的兄弟姐妹。真正的很高兴认识大家。

最后就是自己的不足了。首先自己还是觉得没有全身心的投入，偶尔会因为另外的事在培训过程中有点分心。我知道这很不好，所以一直就在这过程中改正。可能因为自己还有别的事要忙吧。我相信到了香楠之后自己就能够好好的投入了。还有就是自以为是吧，可能在这过程中没有注意到。也许是自己把自己定位太高了，眼高了。做事情的时候太自以为是了。没有把自己放在正确的位置。还是那句话吧，用自己真诚的心做事。

培训的心得体会4

七月流火，在这个酷暑难耐的季节里，带着来自象牙塔的懵懂，我走上了紧张而有序的职业生涯道路，迎接我的是农业银行这个温暖雄厚的大家庭。刚进入单位后，就迎来了中国农业银行盐城分行20xx年新入行员工培训，在盐城分行总部将开展为期三个月的培训工作，有78位和我一样的高校毕业生参加了本次培训。

7月16日，我们集体参加了由盐城分行总部人力资源部主办的开班典礼，盐城分行的领导参加了开班典礼，和蔼可亲的领导对我们这些新入行的员工表示热烈欢迎。非常感谢分行领导及培训老师对我们的关怀和厚爱，他们细致全面的安排给我们营造了一个非常舒适的生活、学习环境，使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。这次培训的主要内容有：总行“40个严禁”和省分行“92条高压线”等内控规章制度、银行卡业务、商务礼仪、阳光心态、人力资源管理、个人金融业务和国际业务等知识，通过授课老师绘声绘色的讲解，我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。在培训过程中，老师的关怀、鼓励，学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。

在学习中，我了解了农业银行的历史发展与沿革，农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。20xx年1月，农业银行整体改制为股份有限公司。20xx年7月，农业银行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，农业银行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。中国农业银行盐城市分行辖属10个县级支行遍布全市128个经营网点的近2200名员工，是服务区域三农事业的主力军。

在培训中，我不仅感受到了来自集体的温暖，也感受到了农业银行朝气蓬勃的团队文化和勇于进取的奋斗精神。在今后的发展生涯中，我充分认识到了只有将自己融入到集体的怀抱中，才能不断成就自我，发展自我，实现自己。

　　一、明确职业生涯规划，走上正确的人生道路。

我在培训中听取了培训老师关于新员工的职业化培训。简单的说，职业化就一句话，把必须做的事情做好。有人不禁会问，都去做必须要做的事了，我们的兴趣，我们的爱好，我们的梦想该如何去完成呢?对，我们不能忘了我们的梦想，我们之所以年轻就是因为我们有梦想，梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后，才有机会去，才有足够的时间做我们想做的事情。

　　二、不断学习业务知识，提升自我发展实力。

在如今这个知识更新速度飞快的`时代，在不断发生变化和发展的金融行业，我们只有不断学习，充实自己，提高自己，才能更加轻松地应对快速发展的业务与经营水平。不仅要学习业务知识，还要学习道德文化知识，法律法规知识和广义金融知识，认识到市场的变化，洞察到市场的走势，只有这样，才能不断将自己融入到发展的洪流中，除此之外，还要将理论知识联系实践，不断提高自己的实践能力，为农行实实在在地做事，在为农行做贡献的同时，凸显自己的价值。

　　三、遵纪守法，做一个合格的农行人。

中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。员工应热爱农行事业和岗位工作，爱护农业银行声誉，维护农业银行的形象和利益，不说有损农业银行声誉、形象的话，不做有损农业银行声誉、形象的事。员工应有职业自豪感，珍惜银行工作岗位，把个人职业生涯与银行发展有机结合起来，始终保持奋发向上的精神状态，忠于职守，争先创优。不得擅离工作岗位，敷衍塞责。正由于员工行为守则对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边。有一分热，发一分光。竭尽心力做一个实实在在的农行人。

“大行德广，伴您成长”，农行的企业文化在感染着我，激励着我，我将砥砺前行，不畏风雨，尽快成长为一个优秀的农行人。为农行的发展添砖加瓦，创造新的奇迹!

　　一、与时俱进强素质

学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。

虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”

多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。

一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。

另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，

才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。

也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。

　　二、创新思维抓服务

说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。

从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，

使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。

因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，

如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。

其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。

从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。

我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。

为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。

暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。

如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说，是榜样的力量。

每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，

他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。

感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么?我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。

在这里，我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。

通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。

“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值……”，依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值，在市场上获取盈利机会的风险承担能力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注意保护自己。

“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，确实如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。

每天的行程都安排得很充实，上课学习，体育比赛，演讲比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员提供了一个展现自我，融入农行大家庭的舞台。

特别是文艺汇演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此，预祝XX年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!

中国农业银行在成功上市之后，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。

我们作为农行的新员工，本着爱岗敬业，勤勉尽职，依法合规的职业心态，踏上征途，追求卓越，共创辉煌!

培训的心得体会5

在秦赢老师的带领下，我们进行了歌唱培训。在此之前，我简单的认为唱歌应该是一件驾轻就熟的事，合唱也无非就是很多人一起唱着同一首歌，而真正投入到合唱的训练当中，才逐渐理解唱好合唱并不是那么简单的！即使是一片树叶，也能倾倒一个季节，而无数片树叶伴着优美的旋律漫天飞舞的时候，将倾倒整个世界。合唱作为一门艺术，它标志着一个国家、一个社会的音乐普及程度和发展水平。

合唱之前，首先学到了合唱的'一些基础知识，包括发声方法、呼吸技巧、识谱等等。女高音，发声要充实、圆润，不能太白，并且女高音的特点是要明朗、轻柔、柔和。呼吸换气的时候，要做到和全体合唱人员同时呼、同时吸、同时换气，数十人如一人。

其次，学会了要用耳听、用心听。唱不准，唱不好，人们往往只会怪“嘴巴”——“喉咙不好”。其实，错不在嘴巴，首先错在耳朵，耳朵不准，声音就不准。节奏要靠耳朵听，气息、感情的强弱起伏、自然流畅也要靠耳朵听，合唱中各声部的默契配合、歌声与伴奏的默契配合更是离不开耳朵听。老师一直强调要多听听别人是怎么唱的，要把自己的声音跟他们的声音融合，不要一个人弄得声音很突出。听老师分析别人的得失，对自己的提高极有好处，不听，不但是自己的大损失，也干扰了他人的学习。老师个别指导别的声部时，要认真倾听，其他声部训练时低声跟着合一合。学会倾听，既是对自己的一种提高，更是对他人的一种尊重。

合唱是集体演唱多声部声乐作品的艺术门类，是一项全身的工作，它要求歌唱群体音响的高度统一与协调，每一位合唱团员都必须做到心到。合唱效果的好坏不单单取决于某个人的个人演唱水平，而需要集体的相互配合协作来共同完成，是一个极其复杂而又艰辛的过程。只有当全身心的投入，一直到每个细胞都充满着音乐感时，歌声才能产生作用。合唱要求音准、节奏准，要求各个声部不仅要唱准自己的声部，还要倾听其他声部。每个声部的合唱队员都必须有奉献精神，为了合唱的“合”，要根据声部的要求压住自己洪亮、过瘾的演唱，服从整体的声音。

合唱活动真正让我体会到了什么叫“态度决定一切”。从开始的不协调、不动听到和谐优美的歌声，我想这是和我们每个合唱团团员端正的态度分不开的，从思想上重视了某件事情，并能持之以恒，这是我们达到既定目标的首要条件，我想我们做到了。

培训的心得体会6

20xx年x月x日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆；其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的'培训颇有收获。

听完xx先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：

　　一、良好的专业知识

对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。

　　二、旺盛的学习的热情

“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。

　　三、敏锐的观察潜力和口才

在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！

　　四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用

人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。

　　五、对工作持续用心争取的心态

别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心争取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

　　六、不要轻易放下

在培训资料上，xx先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐！

培训的心得体会7

整整两个月的军队转业干部初任公务员培训，让我迈开了转变角色，调整心态，提升能力，争做一名合格公务员的步伐。给这五十三天的学习培训作一个自我鉴定，主要有以下四点体会。

　　一是树立信心，明确努力方向。

通过学习培训，既看到了自己有机关工作经验和财务管理专业的优势，不必妄自菲薄，但同时也认清了自己在经济管理、政策法规等方面与地方同志存在的差距，不能妄自尊大。要想成为一名合格的公务员，必须正视差距，树立信心，以能力培养为抓手，抓学习，勤工作，强素质，严要求，树形象，踏踏实实做事，老老实实做人。正如培训中所体会到的，公务员办文办事和口头表达能力的培养只能是积之愈厚，发之愈佳，没有处处留心皆学问的求知意识和持之以恒的学习过程，是不可能博观而约取，厚积而薄发的。我有信心以这次培训作为一个良好开端，努力掌握学习进步的方法，提升学习进步的能力和素质，创造良好的个人条件，力求出色完成各项工作任务，接受组织的培养和考验。

　　二是态度端正，学习认真刻苦。

我深知知识的折旧让学历只能代表过去，军转干部要从抓部队建设和管理，转变到参与地方经济建设，成为服务型政府中的`一名合格公务员，参加此类以适应性训练、公共行政能力、电子政务为主要内容的培训非常必要，同时也是为自己的素质训练经历又添上了浓墨重彩的一笔。因而，自己在学习过程中，始终做到认真对待每一门课程，仔细听讲，做好笔记，积极消化吸收。牢记记忆的方法是专心和重复这一法则，定期回顾、复习所学内容，x讲课课件进行整理归类，加深印象，寻找新的体会和感悟。

　　三是学以致用，提升行政能力。

依法依规用权，服务人民，这是对一名公务员最起码的要求。此次培训，结合实际案例，对一次性告知、相同行为平等对待、一事不再罚等一系列公务员基本工作要求有了更深刻的认识；但这只是一个开始，要想在工作中提供优质高效的服务和做出出色的业绩，必须在不断更新知识水平和结构的同时，以博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之的做人做事态度，博览群书，审慎考问，缜密思考，正确分辨，忠实执行，不断丰富自己的知识储备，修身养性，在学以致用和提升能力上下功夫，做文章。

时间匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

过去的一个月，是不断学习、不断充实的一个月，是积极探索、逐步成长的一个月。当然，初入职场，难免经验不足，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，专业技能也得到了加强。在此，我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。

培训的心得体会8

时间匆匆,飞快流逝,我已经在“米乐星世界KTV”愉快的度过了一个春秋.工作着并快乐着是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事.虽然我要离开了但是我还是想把这些分享给大家,这都是公司和大家一起的努力让我所学到的.

在这里我学到怎样去做一个好的管理和如何搞好优质服务掌握锝七大要素：

1、微笑

在KTV日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备

即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人当自己的好朋友,这样你可以把朋友的事情当作自己的事情去做做的很好.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的`多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记装客人是我们的衣食父母”.

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造

为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在KTV就像回到家里一样.

7、真诚

热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象.现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别KTV业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使KTV立于不败之地!

培训的心得体会9

一、实习的目的

1、将理论与实践相结合，在走出学校之前尽快的适应社会。

2、通过实习加大自己对新技术新领域的更深了解，培养浓厚的兴趣。

3、在实习中学习使用更先进的设备来服务于社会生产，为以后的工作打下坚实的基础。因为涉及到毕业后找工作的问题，在以前的生活中我也曾经做过一些简单的工作，或者在时间充裕的时候去做兼职，但是那些要么是在亲人或熟人的照看下工作，或者是为了赚取一点点零花钱的工作，所学到的东西不多，真正让自己成长的东西也不多。可是这次不同了，这可以算是我工作的前奏。

实习是大学生对自己未来职业的一种体验，只有亲身经历后方能进一步确定自己的目标职业是否定对了，理想中的职业与实际中的职业是否有差距，差距是多大，自己是否能够接受。而对于招聘公司来讲，实习经验是他们检视大学生能力的一种方式。如果连实习都不能完成，怎么能相信这个人可以胜任以后的正式工作呢？我之所以选择到中国联通河曲分公司这一公司去实习是因为我觉得实习对于我们来讲很重要，在挑选实习单位的时候，我不是挑选一个单位就好啦，而是慎重的选择了正规，管理制度比较严格的公司，这样才能清楚地体验到目标职位的真正工作情况。因为在以后的招聘中，只有和公司招聘职位相同的'实习经验才是被认可的。所以我最终选择了中国联通河曲分公司，这样的公司正好符合我的预期。作为将要走出学校的学生来说，更应该在有限的时间内，掌握更多的专业知识，加强实践和设计能力，这样更有利于将来的发展，使自己在此领域内也有所作为。

二、实习内容

虽然只有短短一个月的实习时间，但每个实习的日子都有新的收获、新的发现，生活丰富多彩。在实习期间我主要参与了社区宣传推广及张贴各类小广告，取得了不错的效果。刚开始也就没有什么重要的事情，就是了解公司机构部门设置，以及各个部门的职责任务，学习了公司的规章制度，熟悉公司环境，只有一个感觉那就是很正规。

从实习的第二天开始就变的正式起来，我和其他还有很多的实习生一起接受实习前的培训，主要有各个部门的具体工作细则，要跟我的专业相关，我被分配给了周经理，培训时主要还讲了一些个安全的知识，公司的发展前景等。这公司给我们的几天简单培训让我觉得这次的实习工作不是简单的走过场，公司很重视我们的培养和发展，想要给我们一个完整的实习生活，让我们在中国联通实习的短短半个月学到更多的东西。

刚开始的几天里面由于对什么都不熟悉，所以基本上都是以“看客”学习的身份出现，可能是刚开始进入新环境的原因吧，我还是显得特别的拘谨，不过心中的学习的欲望很是强烈，所以在期间我会不停的进行发问。在实习期间，通过对联通、电信、移动三家公司宽带调查，我得到如下数据：

镇江联通宽带资费套餐

1、单宽带按年办理：4m（限ad接入）一年预存480元月费40元，两年预存960元月费40元，10m一年预存600元，月费50元，20m一年预存960元，月费80元。

2、沃家庭a计划：4m用户预存720元月费60元，4m不限时，包含2g手机/固话国内长市合一共享时长300分钟（月使用费内），超出后按0、15元/分钟收费。10m用户预存960元月费80元，10m不限时，包含2g手机/固话国内长市合一共享时长300分钟（月使用费内），超出后按0、15元/分钟收费。

3、沃家庭自由版（宽带+3g单卡）：沃家庭66用户预存600元月费66元，4m不限时，66套餐，a、b、c计划任选其一）。沃家庭88用户预存800元月费88元，10m不限时，66套餐，a、b、c计划任选其一）。注：3g单卡新办

4、暑期宽带体验套餐：10m用户预存150元月费50元，工料费100元，手续费8元，合计258元，为期3个月。

镇江电信宽带资费套餐

宽带新装接入费100元/次，手续费8元/次。

1、包时版星空套餐-240：包年使用费240元，年宽带上网时长240小时，超时部分0、02元/分钟，超时当月150元封顶。套餐内赠送宽带星空游土星套餐一年。

2、包时版星空套餐-480：包年使用费480元，年宽带上网时长600小时，超时部分0、02元/分钟，超时当月150元封顶。

3、快乐寒暑假套餐：年套餐费480元：1-2月、6-9月每月上网时长为360小时，其余每月10小时上网时长；全年每月可赠送10元普通长话费(指直拨长途话费，限当月使用不累计；上网超时费按0、02元/分钟计费,超时费用200元/月封顶；用户在套餐到期后未主动办理续约和变更手续，则宽带费用自动按原受理时包月资费计收。

镇江移动宽带套餐及其费用

1、一年不限时光纤宽带，只需480元，再送100元购物卡，相当于只付了380元。

2、二年不限时光纤宽带，只需799元，再送100元购物卡，相当于只付了699元。

网络质量分析

移动网速普遍较慢掉线情况经常发生在高峰时期网速特别慢，可忽略不计。电信速普遍飞快，各个时段的网速都十分给力，基本不会出现掉线情况。联通介于两者之间，处于比较尴尬的地位。传统来讲，电信的最好，最稳定，移动最慢，联通处于中间水平。投诉渠道评价联通：10016电话、站点、客户经理；电信：1001电话、站点、客户经理；移动：10086电话、站点、客户经理。据调查，电信服务最好，移动次之，联通最差，以至于有人这样形容联通：交钱前是孙子，交钱后是大爷，希望联通能改进中间的服务，重塑形象。

三、实习心得与体会

本次实习虽然时间短暂，但在这期间自己经常反思也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为短时间实习的人员，不可能有太多实质性的工作交给我们来做，实习单位的正式员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩，通过观察别人来自己学习。

2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找活干。

培训的心得体会10

这学期，学校组织我们每个教师重点学习了新课程标准的正式版本。每周的教研活动，新课标的学习都是我们活动资料之一。新课标树立“健康第一”的指导思想;遵循以学生为主体，教师为主导的教学原则;坚持面向全体学生，关注学生个体差异;激发学生的学习兴趣，培养学生终身体育的意识。

新课标明确了课程教学目标和资料标准，但具体的教学资料需要我们体育教师根据《课程标准》进行自主选择，这更加需要我们体育教师在资料的选择上谨慎仔细，研究周全，使必学资料成为体育教学中身体锻炼、技能学习和身心教育的主要载体，结合自我的经验扎扎实实的落实好教学资料，根据自我对教学理论、教材的理解重组教学资料，优化教学设计，把自我的教学思想和经验渗透到教学中去，构成自我独特的教学风格。

新课标的学习对我们在教学观念的转变上有必须影响。树立“健康第一”的指导思想，这就要求我们在资料或方法等的选择上都必须以促进学生健康发展为首要目标。在教学的过程中，改变以往传统的教学形式，传统的教学以教师、课堂、教材为重心，学生跟着教师转。新课标要求以学生为主体教师为主导的教学原则，教师在课堂中起着引导的作用，不再是消极的扮演教学大纲和教材执行者的主角，而是把课堂还给学生，发挥学生的创造性思维，给与他们自由发挥、充分展示自我的舞台。让学生在乐中学，在学中乐，真正到达身心的全面发展。教师在体育课中要以鼓励表扬为主，不仅仅是对学生技能上的评价，还包括学生的学习态度、情感意志等方面的评价，树立平等、和谐的的师生关系，增强教师和学生的情感，激励学生的自信心和活动的积极性。在新课标的学习中，要求我们教师在课堂中要帮忙学生树立终身体育的意识和体育锻炼的习惯。一节体育课的时间毕竟有限，我们需要的是经过我们的教学、我们的引导，让学生培养体育锻炼的习惯，对学生的一身造成深刻影响。

在“新课标”的指导下，作为体育教师的我们，必须在实践中学习，不断研究、反思，让学生在体育课中得到更好的发展，让我们为自我和学生创造一个充满生机活力的课堂。

暑假中，在_教师的组织下，我们共同学习了《小学语文新课程标准》，学习过后，我收获颇多。这段时间的再读学习，进一步明确了新课标对语文教学的要求，结合这几年的中、高年级的教学工作经历，也使我对阅读教学该怎样教有了一些新的体会和想法。

一、新课标、新定位

谈到语文阅读教学，我们总要思考“为什么要学会阅读呢”、“阅读的目的是什么呢”这两个问题。在平常的教学实践中，这两个问题最终常常会回到一个共同的纠结点——“读就是为了写吗”固然读写结合很重要，读也能促进写，可是读就是为了写吗并且读了就能写吗显然，对阅读教学在整个语文教学的位置摆放上，我们应当对这个问题提出新的考量了。阅读应当有它自我的独立意义与重要作用。解读新课标，我们不难理解。阅读，即运用语言文字获取信息、认识世界、发展思维、获得审美体验的重要途径。阅读教学应当注重培养学生感受、理解、欣赏和评价的本事。这种本事的开发，有利于学生理解和巩固学习，有利于培养学生的表达本事;有利于提高学生的综合性学习本事。阅读教学是教师指导学生经过阅读理解文章思想感情，掌握文章表达方法，提高阅读本事与构成良好阅读习惯的过程。阅读教学是小学语文教学的重要组成部分，在完成小学语文教学任务中占有重要的地位。阅读教学的质量在很大程重上决定整个语文教学的质量，是小学语文教学的中心。《语文课程标准》为此设立了新的阅读教学理念。所以，作为语文教育者，我们责无旁贷要让我们的学生具备适应现代社会的阅读本事。

二、新定位、新体验

《语文课程标准》指出：“阅读是学生的个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。应让学生在主动积极的思维和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美情趣。要珍视学生独特的感受、体验和理解。”阅读教学要重视学生的独特感受和体验。因为每个学生的对生活的认知和个人知识建构都不一样，所以要鼓励学生对阅读资料做出有个性的反应。如对文本中自我异常喜爱的部分做出反应;对自我认为异常重要的问题做出富有想像力的反应，甚至“突发奇想”;将自我的感受与文本的意图进行比较，为文本的资料及表达另行设计等。

在教学《麦哨》、《乡下人家》时，文本中对乡村儿童生活乐趣以及农家生活描述的场面十分多，由于学生都是有着真实的农村生活经历，所以教学时，学生在教师的.引导下，在比较教学时，学生很容易在文字中找到共鸣，更能真切的体会到草地上翻着跟头、吹着“麦哨”、露天吃着晚饭的乐趣。甚至学生在拓展中，能挖掘出更多的这种质朴而又独特的乡村生活场景。这种阅读方法，并不需要教师一味代替分析、概括，学生也并不是消极地理解、索取，而是积极主动地发现、构建，甚至创造意义。再如：阅读叙事性作品时，要求学生能了解事件的梗概，能简单描述自我印象最深的场景、人物、细节，说出自我的喜欢、憎恶、崇敬、向往、同情等感受。学生在生活、学习中会逐渐构成自我一套也许还算不上完整、良好的价值观体系。可是教师在原有的价值体系上旁加引指导，学生会在阅读中加引内化并迁移运用。如《夜莺的歌声》、《狼牙山五壮士》教学中，学生会逐渐对家国情怀、民族大义有必须的认知，这种认知在对夜莺与德国军官的人物形象认同中会迁移运用到对五壮士与日本侵略者的人物形象的概述中。而这个基本的憎恶的价值观的体系构成正是教师与学生、文本、作者之间的一次的团体阅读交流、建构直至内化。

三、新体验、新理念

为了在教学实践中落实新课标中阅读教学基本理念，《语文课程标准》在课程目标中提出了要扩大阅读面的要求，“养成读书看报的习惯，收藏并与同学交流图书资料”，“利用图书馆、网络等信息渠道尝试进行探究性阅读，扩展自我的阅读面”，“广泛阅读各种类型的读物”，又具体规定了课外阅读量，第一学段阅读总量不少于5万字，第二学段不少于40万字，第三学段不少于100万字。这些都证明，在“大语文”教育观念下，阅读教学要立足于课本但决不能禁锢于课本。课内阅读固然重要，但一个学期下来学生仅阅读二三十篇文章，也仅仅是多收了几十条“鱼”而已。所以，教师在阅读教学中，应树立“链接”性阅读教学观，授给学生以“渔”。如：以作者为链接点，以《冬阳童年骆驼队》的作者林海音为纵向，拓展阅读林海音《城南旧事》。以体裁资料为链接点，以童话体裁横向链接国外童话《卖火柴的小女孩》和安徒生杯具童话《海的女儿》、《红鞋》以及国内童话作家张天翼的《大林与小林》、《宝葫芦的秘密》。加速学生的拓展阅读，能迅速有效地扩大学生的阅读量，使学生的人文底蕴加宽加厚。

四、新理念、新策略

教学中把新课标的阅读教学新理念转化成教学策略，落实到教学实践的层面，转化成便于操作的具体方法，需要教师发挥自我的聪明才智，这也给教师供给了广阔的创造空间。

要让语文课程标准的阅读要求与阅读量真正落到实处，必须在教学上做出相应的调整。我们要提高我们的课堂教学效率，减少不必要的冗长而琐碎的分析，以教给方法和培养本事为主，帮忙学生学会分析、理解、感悟，将剩余的课时用于指导课外阅读。每周我们会把学生带入阅览室指导学生自由选择阅读，学会为自我选择的研究课题查找相应的资料、积累资料，班级中也会成立班级读书角。这样保证了“阅读源”，在阅读的基础上，尽量培养阅读的反馈本事，学会交流，训练把读的资料用精炼的语言复述并尽可能的谈出自我的理解与看法。在阅读前，教师可作一些相应的关于这些作品的创作背景信息，读后能够开展读后感交流活动，增强学生阅读的兴趣，提高阅读的水平。甚至能够开展一些讲故事比赛，鼓励学生将阅读的作品以口述的形式讲给同学们听。这样，学生最终能在教师有步骤有计划的安排下做到增加了阅读的量，也提高了阅读的质。

这样的阅读，既不增加学生的负担，又不养成对教师的依靠。很多的有指导的阅读，并且是精品的阅读，必能提高学生综合的文学素养。所以阅读教学能否落到实处，决定了一个学生基本的语文水平。我们呼唤真正的有实效的阅读课，呼唤给学生更多的阅读带来的生活积累，仅有积累到必须程度，学生的语文素养才能真实的体现出来。

五、新策略、新原则

几年语文教学工作，我总是不经意陷入老牌的“教师讲，学生听”的“喧宾夺主”的教学情景中。但在学习新课标后，我能清楚的体会到，其实，语文教学注重引导学生在阅读中去感受体验，强调的是学生的自悟的探究原则。苏霍姆林斯基说：“我深信，仅有能够去激发学生进行自我教育的教育，才是真正的教育。”“自悟”便是学生构成自我教育的途径。在“读”的基础上，“悟”出精髓。因“文”悟“道”，因“道”学“文”。当然，学生的自悟探究，绝不能采取放羊式的自我领悟，必须在教师的引导、师生的讨论下进行。自悟探究中要有思维培养，自悟探究中要有语言训练，自悟探究中要有创新的火花。

新课程刚刚起步，而这次学习也让我体会到，在新的课程、新的学习方式、新的教学氛围下，需要教师引领学生开辟出一片语文学习生活的新天地，在这片天地里，我还要和学生将共同成长，不断提高!

培训的心得体会11

十天的警衔晋升培训说起来时间不长，但过起来却觉得十分漫长。宿舍内除了一台电视机，再无其它的娱乐工具，至于期望中的能够上网的设施更是令人沮丧，只能在想象中让它变成现实了。唉，培训中心建立也该有十几年了吧，十年前没有，谁能想到十年以后的现在依然没有呢！这也许是觉得这里日子乏味的原因之一吧。

座落在清溪路的培训中心远离市区，往来虽然交通上还算方便，但终是时间上不便，因此闲来也懒得往市内跑。

当然，也不能说这里的领导不关心学员，生活上的工作做得还算仔细。只是这吃饱喝足之后，总得有些适当的活动才可。传统形式下的读书写字固然值得推崇，可信息时代的网上娱乐学习又何尝可废呢？更令人困惑加苦恼的是，这电视的'频道也有限；有些你喜欢的频道比如央视1套、55套它没有，而央视2套等频道尽管存在，却是没有声音或者声音变形，根本无法欣赏。跟前台服务员反映了，她们支支吾吾，两天没有结果。

好歹，上午下了场细雨，讲座结束后班长宣布一个班主任的决定，下午的队列训练改为自由活动。学员们当然大为欢喜，各干各的事。我则抽空来到这旁边的网吧，上来看看新闻，上上QQ，再来这私家薄田里转转，也算是一种享受吧。

来的时候说是要好好利用这十天的时间调整一下身心状态，少喝酒，多锻炼；少玩乐，多思考，结果却不是如此。三天两头，都有朋友请客吃饭，而且犹令人奇怪的是，几个很长时间并没有联系的朋友，这两天纷纷打电话过来，问其何以知道我在这里，却是并不知，只是这个时候忽然想起，联系一下而已。那既然人在合肥，喝酒就是无法逃避的了。更有我的上级领导――吴诚处长得知我们几位同事在此学习，三番两次，也于昨日诚心邀请我们吃饭，诚所谓盛情难却矣。如此，数日下来，人不得歇息，胃亦如此。按照预定计划，今天晚上又有三位也在合肥学习的单位领导要请我们几位学员吃饭，中午回到寝室，看见小周同志酒都准备好了……

好在有些课程设置还算有意思，讲授老师也有水平，否则总在这里呆呆地趴着，真要枯燥憋屈可以。

今天算是过去一半时间了，真希望这日子快快过去。回家，才算安定安心。

培训的心得体会12

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸成为赣州市中医院的一位新成员，开始自己人生的新征程。对于一位新医生来讲，上岗之前有很多情况要适应，要学习，因此医院给我们这些新成员提供一次珍贵的学习机会，组织了这次为期三天的岗前培训，时间虽然短暂，培训内容却十分有效，针对性很强。

通过这次培训学习，使我受益匪浅，对医院文化、发展历史、服务理念、行为规范、医院的现状及发展方向都有了一个深入的了解。同时还认真学习了国家的相关医疗政策法规、院感知识、医患沟通、医务人员从业规范等知识，基本掌握了在以后的工作中可能碰到的常见问题及解决办法、进一步提高了我们作为一名临床医生的职业素养，为我们能快速成为一位有素质、有能力、有水平的临床医生奠定了良好的'基础。

我认识到，我们作为年轻临床医生，在理论上还有很多知识需要学习、巩固和加强，在实践工作中还有很多的不足需要完善、进步，因此，我们要加强业务学习，不断更新专业知识，多请教、多发问，不断充实和完善自己，才能胜任工作。

我认识到，建立良好的工作与医患关系对我们个人专业素养的进步、医疗服务质量和服务意识的进步都具有重大的意义，医患之间和谐相处，相互信任支持，将更加有益于治疗方案的执行，达到更好的治疗效果。

在平时的工作中，我们不但要精于业务学习也要学法懂法，严格执行相关规章制度，本着认真负责的精神，认真做好每项医疗相关工作，只有时刻遵守诊疗原则，才能正确严谨的做好每项医疗工作。

通过这三天的学习，各位老师严谨的工作态度，求真务实的工作理念，为初来乍到的我们上了生动的第一课，也让我们对在赣州市中医院的工作生活充满了信心。这次的培训时间虽然只有短短三天，但我所受的启发和教育对我今后的发展起了很大的作用，如何成为一位令人尊敬的医生是我的奋斗目标，从身旁小事做起，从细节做起，时刻谨记加强业务学习，端正工作学习态度，树立良好的个人形象，有了各位前辈的指导，我有信心成为一名合格的医生。

培训的心得体会13

这次培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。

在这次岗前培训中，x院长的讲话让我对县中医院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况，医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到以后在工作中会遇到的`常见问题以及解决办法，要融入集体要先了解这个集体的文化，我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。

通过这次岗前培训，我还认识在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果，建立良好的工作与人际关系，对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义，作为一名医务人员做到微笑是最基本的“微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望”，医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心的关心他人，这样才能做一个受欢迎的，才能更好的.融入社会这个大家庭。

最后是x院长用他20多年从医的经验，为我们真实生动的讲述《如何做好一名医务人员》，更是用了一个个鲜活的例子来警示我们，教导我们怎样做好一名医务人员，并且提出了一个很客观切实的论题：要想做好一名医务人员，你首先要喜欢你的职业，并且要有责任感。可见郭院长身为带头人对医学事业是多么的敬业和执着，是值得我们学习和敬畏的，身为一名执业护士，要时刻的铭记我们的职责，以病人的身心健康为中心，救死扶伤。对待病人如同亲人般的关怀，不怕苦不怕脏，用我们的爱心、细心、耐心、同情心、责任心，增进护患之间的沟通和合作，使病人感受到医院就是像个大家庭，感受大家庭的温暖和舒适。

虽然培训已经结束，但是老师讲述的每一堂课到现在我都历历在目，它时刻在提示我，随时为我敲警钟。我相信，沿着前辈们的足迹，在他们的精神鼓舞下，只要我们每个人在自己平凡的工作岗位之中作出不平凡的业绩，我们一定会迎来一个灿烂的明天。

培训的心得体会14

20xx年9月26日至30日，仪表作业区见习作业长XX带队，和西区组XX参加了浙江中控技术股份有限公司举办的DCS培训。

随着公司自动化程度越来越高，现场对热工仪表维护的要求也随之提高。现场工业参数的采集、控制，在经历了由Ⅱ型仪表向Ⅲ型仪表的转换后，又快速走向了PLC、DCS等基于PC的大型自动化控制。浙江中控的DCS系统是国内同行业的佼佼者，近年来，我公司已先后引进其大小十几套DCS系统，在一万和两万空分塔、焦化、加热炉、汽换汽、水处理等项目中得到了很好应用。

我们到达杭州是26日早上6点，根据课程计划，当日开课，上午3节课，下午3节课，持续至30日培训结束。住宿——教室，两点一线的生活学习，时间紧促，内容详实，显得很充实。

本次培训的主题是《DCS控制策略组态与优化培训》，重点讲解了DCS的主流编程语言——图形化编程语言的运用。

现场工艺参数经过变送器转换为标准信号，进入DCS模块后，DCS如何进行信号的后续处理，实现工艺的控制要求或者能源的计量？这次培训采用大量的工程实例，将复杂的编程按照功能分解，通过典型案例，用通俗易懂的文字呈现出来，逐步深入，为我解开了这个疑惑。

一轧水处理承担着对一轧、内锻、特冶的循环水供应，各分厂的水量消耗如何计量？我们在一轧供水管道上选取合适位置，安装电磁流量计。供水时，具有导电性能的水流切割流量计中的`磁场，产生感应电动势EV，根据法拉第电磁感应定律，由于管径一定，EV的大小和水流速度成正比，而水流速度和水流量也具有正比关系。这个感应电动势被流量计的传感器部分测量，而流量计的转换器部分将其转换为和瞬时流量对应的4~20mA的标准有源信号，送给DCS的AI模块。

培训的心得体会15

在学习过程中，我细心做好学习笔记，用心记下随时获得的学习感受，及时交流、讨论学习中遇到的问题。此次初中化学新课程远程培训，我感受深刻，学习收获很大。在新的教学理念下、新的教学形势下，创新教学设计，初中化学如何正确把握教学知识体系，用什么新的教学策略，用什么教学素材，怎样有效地实施课堂教学，从而达到教学目标，在学习过程中均得到详细的解答，本次培训的内容主要有四部分，第一部分，主要根据新课程理念进行教学设计，对必须特别注意的几个问题分别作了专题讨论；第二部分，按照课程标准中的五个主题内容，提供了一部分设计案例供教师们参考；第三部分，作为尝试，提供了一些“学材”；第四部分，提供了部分资料供教学设计时选择使用。

1.正确树立化学课程理念。倡导以科学探究为主的多样的学习方式,重视化学学习方法的启迪,提高学生终身学习的能力,在现代社会的生存和竞争能力，建立有利于学生个性发展的课程评价体系;充分发掘化学课程的人文内涵,有利于学生形成正确的人生观、世界方式。

2.教学过程中三维目标的设计与落实。感受最全面的是，重新认识了课堂教学、三维目标，如何鉴定课堂教学三维目标，为学生的.科学素养服务。三维目标分为知识目标、能力目标、情感价值目标，通过学习，我深刻认识到三维目标只有真正落实下来，才算真正完成二节课堂教学，在我的课堂教学中，经常会只落实知识目标，能力目标和情感、价值观目标基本略掉了。在学习中，学生实验技能的学习是很重要的。在教学中，充分调动学生情绪，以饱满地热情进入化学课堂教学，是学好化学的前提，而实际上把教学生学变成学生学会学习这种行为习惯的落实是很重要的，而充分利用本地资源，因此，在培养学生主动获取教学资源形成素材，是培养学生情感、价值观的重要手段。

3.构建师生的和谐教学关系，提高课堂效应及质量。教学的过程，本身是一个不断发现问题，找出问题和解决问题的过程。传统的教学中，只注重知识的传授过程，片面强调教师的传授功能，在教师与学生关系中，教师是知识是非的唯一裁判。教与学过程中，教师是主动的，学生总是被动的。课堂上，总是教师为中心，学生为附庸，教师传授，学生接受，师生关系停留在一种不平等的情感之中，完全忽略了学生个性发展的需要。

4.应用多种教学手段，激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性。

我决心在以后的工作中做到：

（1）教师每时每刻都要通过不同形式进行研修，多学习、多交流，使自己的知识面不断扩大，加强教育理论和教学方法的学习和研究，多读一些有价值的教育书籍，努力提高自己的整体素质，使自己的业务水平更上一层楼，以更好的适应新课程教学和时代的挑战。

（2）认真备课，关注教学知识的背景，提示知识的形成过程。教师不仅要关注知识的本身，而且要关注知识的发生、发展。同时合理设计学案、教案，精心设计练习题，有效地进行分层教学，使所有的学生都不掉队，让他们成为真正的智慧型人才。

（3）倡导合作交流的学习活动，重视自主探究的学习方式。新课标强调合作交流学习，它能够改变传统的教学模式，建立师生互动、生生互动的信息交流方式，学生的主体地位得到更好的体现。教学中应当重视学生的动手实践、自主探究过程。

总之专家的讲座深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省，获益匪浅。对新课程的理解和教学方式有了转变，通过对许多优秀案例的学习，与同行的网上研讨交流，在以后的教学中能起到借鉴作用，知道自己和别人的差距，知道自己努力的方向。在今后的教学过程中将更新教学理念和教学思想,努力实践.积极探索,提高信息获取，加工和传播水平，使自己的教学水平再上新的台阶。

　　一、理解更深刻。

从周济部长的《关于教育事业科学发展若干重要问题的思考》到张力教授的《我国教育改革发展形势和中长期政策要点》；从魏书生局长的《学校管理民主化与科学化》到郑金洲教授的《学校内涵发展与校长领导力》；从何立婴教授的《教师心理健康的维护与增进》到田慧生所长的《教育智慧与智慧型教师》；从劳凯声所长的《当前学校依法治教中的若干问题》到王悦群教授的《学校的法律地位》；从周之良教授的《学校德育热点探析》到关鸿羽教授的《学校如何指导家庭教育》；从名校长王建宗的《校长的办学素养与品牌效应》到陈玉琨教授的《中学校长与高层次人才培训》他们精辟的论述，先进的教育、教学、管理的理念，都在教育引导着我，促使我反思，激励我奋力前行。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话：“校长对学校的领导，首先是教育思想的领导、业务上的指导，其次才是行政管理。”于是，使我懂得了作为一名校长应从以下两方面做起：1、提高自身政治素质，在道德品质上做教师的榜样。从《校长管理新理念和校长成功之路》和《学校内涵发展与校长领导力》的报告中和名校校长的身上，感受到的是那种崇高的人格魅力和对教育事业的执着追求，作为校长必须不断提高自身的'政治素质，努力提升自我的人格魅力，在思想品德、道德修养上做教师的楷模，时刻用苛求的眼光看待自己，用欣赏的眼光看待师生，做师生的知心人，真正达到春风化雨润物无声。

2、提升自身能力素质，在改革创新上做教师的引路人。没有改革就难以发展，缺乏创新发展就会滞后，通过培训，让我首先转变观念，思考我们学校的教育实际，虽然教育设施薄弱但教学成绩不能薄弱，虽然规模小但质量不能低，所以“不求人人成功，但求人人有为”的思路在我脑海中生成，这就需要自身提升能力素质，在改革创新上做教师的引路人。通过这次培训，我加深了这种理念，提高自身素质，树立终身学习思想，自觉地投身到学习中去，做一个与时俱进、不断进步的学习型人才，只有这样才能不断地超越自己。

　　二、心底更踏实。

培训让我更加理解了学校该做什么，不该做什么。让我更坚定了自己的想法，实现高层次的学校发展。这次培训中，很多专家、校长都大讲特讲学校文化建设，将诸多办学行为都上升到文化层面去解读，使我深信，学校要实现高层次发展，必须靠师生认同的文化去引领。培训中心主任陈玉昆教授将学校的发展划分为三个阶段，对我很有启发意义：第一阶段，学校管理要靠校长的人格魅力；第二阶段，学校管理要靠一套完善的管理制度和机制；第三阶段，学校管理要靠学校文化。以我校为例，联系到临汾四中几十年的兴衰更替，尤其是近多年的发展，我深有感触。远的不说，就说近几年，我们的办学业绩在市内有点影响，不少兄弟学校来我校学习，他们到底学到了我们学校的什么，有形的东西当然看得到，不少人认为我们这方面还不如他们呢，但无形的东西他们是难以在短时间体验得到的，这个无形的东西就是文化，临汾四中的独特文化。这种文化一是四中人所具有的“不甘落后，敢于拼搏”，“勤奋、严谨、求实、拓新”的精神。二是我们所打造的“人文化氛围”、“自信心培养”等等。所有这些汇集起来，也许是我们赖以发展的文化，我们靠的就是这个没有规定的“章法”，它培育了临汾四中良好的学风、教风、校风，使临汾四中实现了高质量、高效益，但我们还需要在此基础上再提炼、再升华，去掉那些和别人简单雷同的东西，真正培育出临汾四中的文化内质，并将这种文化渗透在办学行为的方方面面，从而实现临汾四中真正意义的高层次发展。

　　三、找到了差距。

反思自己的学校管理，目前还存在着价值趋向不明，不利于学校整体发展；学校文化力没有发挥作用等等。因此就要求自己要做到沉下身子干点实事，让我们的校园充满人文关怀，让学生享受童年的幸福，让教师品味精彩的人生。新加坡中小学校长委任状上这样写着：“在你手中是许多正在成长的生命，每一个都如此不同，每一个又如此重要，全部对未来抱着憧憬和梦想。他们都依赖好的指引、塑造和培养，才能成为更好的个人和有用的公民。”这字里行间流淌着一个国家对基础教育的涓涓深情，对校长办学的殷殷期望，因此，校园需要关爱，欣赏和倾听，哪怕是一笔漂亮的横、竖、撇、捺，抑或是一次有勇气的错误回答，我们都应该给予尊重的肯定，尊重是人性的起点，也是教育的起点，又是教育的一缕阳光。培训让我懂得今后努力的方向一是勤于学习。如参观考察、阅读教育论著和优秀教育期刊，这是我应用型学习的最佳途径。在我缺乏思想原创的情况下，因校而宜地引进外校办学的智力成果同样有着积极的促进意义。二要善于思考。思考的过程是办学经验的总结过程，也是管理思路的明晰过程。思考是一种心灵的自我对话，久而久之，必然会碰撞出思想的火花。

　　四、产生新想法。

培训其间听专家讲课的同时，产生了一个新的思路，实现学校的内涵发展。以来，学校内涵发展成为基础教育改革的一个关注点。郑金洲教授在分析时指出，它的一个背景就是基础教育发展的外部条件极大改善，学校规模发展告一

段落，实施素质教育，推进新课程改革的形势，要求学校将提高管理水平的着眼点放到内部上。学校内涵发展的要素较多，但最根本一点就是人的专业化发展问题，即校长的专业化发展和教师的专业化发展。说实际点，在临汾市中小学中，有不少人把校长做成了“官”。一旦校长变成“官”后，他所用的思维往往多了一些行政思维，少了一些教育思维，他所考虑的是自己的行政级别的升迁，而不是个人专业成长，这样的校长办学肯定容易干出连自己都认为是违背教育规律、扼杀人才成长的事，因为他所考虑的多是校“外”，而不是校“内”。不少人在管理学校而没有领导学校。一旦定位为管理学校时，校长往往只是忙于事务，停留于常规，学校教育就不可能上升到文化层面。同样又有不少人把教师做成了“师傅”。教师一旦异化为“师傅”后，只能年复一年地简单重复，在重复中失去进取心。还有不少人把教书当成了“职业”，而没有当成事业。当把教书仅仅作为“职业”时，每天把工资混到手就算完事。在我们的队伍中有不少蠢人、笨人，工作上还算尽职尽责，自认为自己做出了一点小小的成绩，但从来没有重视个人专业成长问题，究其实质，就是一种职业倦怠心理，这种职业倦怠现象严重影响着学校队伍的专业成长。人的素质得不到提升，何谈学校的内涵发展。再说现实一点，校长和教师的专业化成长，大的方面关乎到学校的发展，小的方面关乎个人利益。因此，要提高教师的素质，加大教师业务培训力度，进行校本研训，进行教育科研、课堂教学变革，关注教师的实践积累与反思，提升教师教育智慧。

教育的本质就是文化与精神的传承，需要用一生的品格去熏陶，用一生的时光来完成，在这个过程中，我们能够以宁静之态，追求教育返璞归真的东西就会少走弯路，还我们的教育以本真的美好，这是大智者的思想。也是我追求的办学理想！总之，校长培训，时间虽短收获颇大，用心品味用之不竭，学以致用思考更深。真正的做好教育，需要一份宁静之心，少一点浮躁，多一份清醒，少一点功利，多一份淡薄。让自己在宁静之中寻求教育美好的未来吧！