高考酒店管理与数字化运营专业怎么样(附就业方向和学习课程)
更新时间:2023-08-18 15:51:43 来源:中考助手网 www.zhongkaohelp.com
又是一年高考时,为了给高三学生和家长提供一点参考,本文考试助手网(http://www.ZHongKaoHElp.COM)小编帮大家介绍下高考酒店管理与数字化运营专业怎么样,本文从酒店管理与数字化运营专业的学习课程、就业方向和未来就业前景放慢介绍。
一、高考酒店管理与数字化运营专业怎么样
1、培养目标
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和消费者行为心理、营销、酒店督导管理及相关法律法规等知识,具备酒店接待服务、沟通、运营管理、数字化技术应用等能力,具有良好的服务意识、人文素养和信息素养,能够从事酒店、餐饮、民宿以及邮轮等住宿新业态和高端接待业的服务、数字化运营与管理工作的高素质技术技能人才。
2、就业方向
面向住宿业、餐饮业的接待服务、数字化运营与管理等岗位(群)。
3、主要专业能力要求
具有良好的人文素养、职业礼仪和中英文客户沟通能力;
具有环境适应和抗压耐挫能力;
具有线上和线下对客服务接待及运营的能力;
具有住宿、餐饮业数据采集、分析和应用能力;
具有办公软件、酒店信息管理软件应用和文案写作能力;
具有酒店产品营销与推广、新媒体运营与管理的能力;
具有团队建设、员工培训、服务质量控制等督导管理能力;
具有安全管理和安全公共卫生突发事件应对的能力;
具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
4、主要专业课程与实习实训
专业基础课程:管理学基础、国际接待业概论、旅游职业礼仪、沟通技巧、服务心理学、酒店英语、酒店数字化运营概论。
专业核心课程:酒店客户关系管理、前厅服务与数字化运营、客房服务与数字化运营、餐饮服务与数字化运营、酒店数字化营销、酒店财务管理、酒店督导管理实务、酒店人力资源管理。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行前厅接待、客房服务、餐饮服务、酒店数字化营销、酒店运营等实训。在高星级酒店、连锁酒店集团、高端餐饮企业、民宿、邮轮等单位或场所进行岗位实习。
5、职业类证书举例
职业技能等级证书: 酒店运营管理、现代酒店服务质量管理、餐饮管理运行
6、接续专业举例
接续高职本科专业举例: 酒店管理、旅游管理
接续普通本科专业举例: 酒店管理、旅游管理
二、高考酒店管理与数字化运营专业的就业前景有哪些
1、酒店管理与数字化运营专业近十年平均薪资
年份 | 薪资/月 |
---|---|
2010 | |
2011 | |
2012 | |
2013 | |
2014 | |
2015 | |
2016 | |
2017 | |
2018 | |
2019 | |
2020 |
2、酒店管理与数字化运营专业主要职业分布
职业类别 | 具体岗位 | 比例 |
---|---|---|
行政/后勤/文秘 | 后勤人员,总机,前台接待,前台文员,办公室文员,办公室主任,行政经理,其他,资料员,前台领班 | 14.3% |
销售业务 | 电话销售,销售主管,销售总监,销售代表,客户代表,区域销售经理,渠道/分销专员,客户经理,客户经理/主管,销售经理 | 13.5% |
餐饮 | 餐饮/娱乐管理,餐饮/娱乐领班/部长,店长,店长/经理,娱乐或餐饮管理,酒店管理,餐厅主管,餐厅领班,餐饮服务员,主管 | 9.7% |
服务人员 | 前台接待,行政楼层接待,中餐服务员,酒店/宾馆经理,前厅接待,前厅接待/礼仪/迎宾,服务员,酒店管理,中餐厅服务员,前厅部 | 8.5% |
人力资源 | 薪资福利专员/助理,人力资源总监,人事行政,人事,招聘主管,人力资源经理/主管,人事总监,人力资源部经理,人事专员,绩效考核专员/助理 | 4.5% |
其他 | 酒店总经理,酒店/宾馆销售,礼宾主管,房务中心文员,客房部文员,客房部主管,客房文员,楼层主管,客房服务员,酒店/宾馆营销 | 49.5% |
3、酒店管理与数字化运营专业主要行业分布
序号 | 行业类别 | 比例 |
---|---|---|
1 | 酒店/旅游 | 25% |
2 | 房地产 | 16% |
3 | 互联网/电子商务 | 10% |
4 | 建筑/建材/工程 | 10% |
5 | 物业管理/商业中心 | 10% |
6 | 餐饮业 | 7% |
7 | 专业服务(咨询、人力资源、财会) | 4% |
8 | 金融/投资/证券 | 4% |
9 | 外包服务 | 4% |
10 | 贸易/进出口 | 4% |
4、酒店管理与数字化运营专业主要地区分布
序号 | 地区 | 比例 |
---|---|---|
1 | 上海 | 20% |
2 | 广州 | 18% |
3 | 深圳 | 14% |
4 | 北京 | 10% |
5 | 成都 | 8% |
6 | 武汉 | 7% |
7 | 杭州 | 6% |
8 | 厦门 | 5% |
9 | 南京 | 4% |
10 | 重庆 | 4% |
三、酒店管理与数字化运营专业的相关文章