文明单位创建工作总结合集【21篇】

辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？不妨坐下来好好写写工作总结吧！我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编整理的文明单位创建工作总结合集【21篇】，希望能够帮助到大家。

文明单位创建工作总结 篇1

我校是市区文明窗口单位，20xx年被授予市文明单位光荣称号；20xx年和20xx年又连续被授予区文明单位的光荣称号。下面就几年来我校创建文明单位的情况作以下总结。

　　一、统一思想，提高认识，把文明单位创建工作摆在突出的位置

文明建设是现代学校建设的重要内容，也是衡量学校教育质量优劣，整体办学水平高低的重要标志。加强学校文明建设是现代学校发展的需要，也是社会发展进步的需要。我校党政班子始终坚持站在促进社会发展，文明进步的高度，认识理解创建工作，结合现代学校建设和维护学校发展需要，思考创建工作，把创建工作一方面作为教育服务社会的基本职能，一方面作为自身发展的内需，摆在了学校工作突出的位置上，作为重点工作来实施。首先从完善组织入手，成立创建文明单位领导小组，校党总支部书记、校长刘普云同志亲自任组长，充实了人员，明确了分工，同时还制定了周密的计划和措施。定期研究商讨创建工作，保证了创建工作的有序推进和扎实开展。

　　二、广泛宣传，引导参与，积极营造文明创建工作的良好氛围

在完善组织工作的同时，学校还认真做好宣传发动工作，除利用中心组学习、支部活动、教工大会和学生主题班队会等多种渠道适时集中宣传教育外，还充分利用校报、宣传橱窗、板报、广播、校园网形式，广泛宣传创建工作，帮助广大教师和学生充分认识创建区文明单位的意义和作用，促使其明确责任和义务，自觉投身到学校的创建工作中来，主动为文明创建工作做贡献。通过一系列的工作和努力，全校师生在思想上充分达成了共识，并积极踊跃地参与创建工作，使文明创建工作深入人心，成为学校全体教工和学生的统一意志和行动。营造了良好的创建氛围。讲文明，讲礼貌，求团结，思进取已经成为校园新风尚。

　　三、再接再厉，整体推进创建工作

作为xx年步入区文明单位行列的单位，我校持续不断地推进文明单位建设工作，在取得良好成果的同时，也积累了较为丰富的创建经验。

1、强化师德建设，进一步提高行业服务水平

师德建设是学校教师队伍建设的核心任务，也是学校文明建设的重点工作。近五年来，学校根据教育事业的发展，不断提升师德建设标准，努力使师德建设步入新高度，适应社会发展的新要求。首先是加强师德教育，组织教师学习《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等教育法规，增强教师的法制意识，引导教师知法、懂法，依法执教，文明施教，做文明守法的模范。同时，学校还在全校范围内连续开展了《学习陶行知名言，做*教师》等主题教育活动，引导教师学习先进，落实责任，提升境界，真情育人，做二十一世纪师德高尚的人民教师；其次是严格管理，按照制度要求教师。规范行为，强化教育，促使教师严格遵守师德规范，自觉做为人师表的模范。第三，加强交流和沟通，密切社区及家长与学校的联系。我校主动树立“教育就是服务”的思想，除督促教师定期家访，按时组织家长会外，还在每学期开学初或教师节组织家访和宣传活动，向家长和社会宣传教育法规，讲解新学期收费项目和标准，让所有家长对容易产生误解的'事情都清清楚楚，有效化解了矛盾，疏通了感情，树立了教育的良好形象，得到了家长的一致好评。20xx学年结合行风评议，我校还主动邀请街道干部家长代表来召开两次座谈会，主动征求对学校工作的意见和建议，展示了学校文明从教的良好姿态，社会反响十分良好。

2、改进德育工作，寓文明教育于教育教学及学生常规管理之中

文明礼貌是人的最基本素质，也是对学生进行思想品德教育的重点内容。我校认真贯彻落实，《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，在抓好课堂文明礼仪教育的同时，主动把文明礼貌教育纳入学生常规管理活动之中，积极开展道德实践活动，通过学生礼仪执勤，班值周活动，让学生组织升旗仪式等形式，为学生提供了多种自我教育的机会，让学生在自我实践中，体会文明礼貌是对他人人格的尊重，是社会和谐建设的基石，同时也是学生自我修养的必修之课。学校成立“爱心助老”小组，开展社会实践活动，他们、扶困助老，做好人好事，参加社会公益活动，为社区文明建设做出了突出贡献。同时，我校认真组织志愿者参与社会公益事业活动，五年来，我校参与社会大型公益活动就有十几次，派出党员、团员、教工及学生志愿者累计达二千余人次。

3、持续开展文明创建活动，不断把文明创建活动引向深入

五年来，学校在广泛开展 “星级文明组、室” 创建活动的基础上，还先后启动了“办公室文化建设”、创建“全省安全、文明校园”、创建“全省绿色学校”等活动，以创建活动为载体，提高教工和学生的文明素质，引领学校发展，持续推进创建活动，上档次，上规模，不断向纵深发展。

4、深化教改，以教改促质量，促发展

在全面推进素质教育，深化教育改革的今天，我校始终站在教改的最前列，学习先进教育理论，促进由传统教育向素质教育的转型，树立以生命成长为主要特征的现代教育观，改变教育方法，革新教育手段，创新课堂教学，提升教育质量。五年来，学校中高考成绩起了翻天覆地的变化。

5、深化校园文化建设，丰富学校发展内涵

培育校园文化，树立区一中精神是学校建设的根本和实质，也是学校文明建设的最终目标和任务。几年来，学校始终注意深入挖掘学校发展历史中的优秀传统和文化积淀，提取其思想和精神，并赋予其时代特征，不断丰富其思想内涵，使之成为区一中今天学校文化的内核，全校师生共同的思想意志，价值追求和精神风貌。

几年来，学校还积极推进区第一中学创建区文明单位总结提要：师德建设是学校教师队伍建设的核心任务，也是学校文明建设的重点工作。近五年来，学校根据教育事业的发展，不断提升师德建设标准

学校文化建设发展。每年举办运动会，艺术节，读书节活动，“教师节”庆祝活动，元旦教职工迎新年联欢活动，极大地丰富了学校的文化生活。在精心抓好重大节日活动的同时，学校还注意丰富师生平时在校的文化生活，组织教师乒乓球队、羽毛球队开展活动，完善体育设施，倡导健康、乐观、积极的生活方式，建立和谐融恰人际关系，促成了尊重合作，团结向上的良好氛围。

回顾几年来创建市、区文明单位的历程，我校立足本校，放眼社会，凝心聚力地做了踏踏实实的努力，也取得了明显的进步和可喜的成绩。学校文明建设持续提升，整体面貌焕然一新，教育教学质量连上新高。中、高考成绩连续五年获茂港区第一名。中考上省重点高中人数从30人上升到60人，占据茂港区半壁江山；高考从上省专线几十人上升到656人，最高上线率达到83%；特别是20xx年中、高考取得大面积的丰收。中考上省重点高中线60人，占全区60%，全区前19名我校占18名，以绝对优势获得全区第一名，其中梁浩同学被省实验中学录取；高考上线656人，比20xx年高考上线几乎翻了一番，本科以上人数153人，是前年的3倍，国线人数为16人，400%完成市局的指标，使我校高考成绩步入省一级学校的行列。学校先后被评为“全国百所最具潜力学校”、“省朝阳读书先进单位”，“省群众体育先进单位”、“市文明单位”、“市未成年人思想道德建设先进单位”、“市青年志愿者服务先进单位”、“市五·四红旗团委”、“市先进基层工会”、“区文明单位”、“区先进党支部”、“区先进工会”、“区先进计生单位”。

展望未来，充满希望，任重道远，我校将再接再厉，高唱文明、发展主题，持续不断地把文明建设活动推向新的，更高的境地。

文明单位创建工作总结 篇2

20xx年，我局精神文明建设工作在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的具体指导和大力支持下，全面贯彻执行文明创建工作目标、任务，坚持服务大局、树立形象，以水环境综合整治、水利基础建设、防汛抗旱服务、环境卫生保洁和共建文明社区为重点，积极争创市文明单位。通过加强领导、强化学习、加大投入，扎实推进思想道德建设和精神文明创建活动等一系列举措，不断提升全局职工的文明创建意识，培育和营造良好的社会风尚，文明建设工作取得了可喜成绩。

　　一、加强组织领导，周密部署创建工作

一是在全体干职工中树立自觉奉献、争创佳绩的信心和决心，不断增强创建文明行业的自觉性，牢固树立“树水务行业新形象，建设人民满意好行风”的指导思想。做到年初工作有安排，年终工作有总结，都把创建文明行业与水务其他工作同安排、同部署、同落实、同考核。全体干部职工积极行动，目标明确，方向统一，形成了合力，创一流之风尉然兴起，为创建活动的深入开展，奠定了坚实的基础。

二是成立了由局长任组长的精神文明建设领导小组，在创建活动中，局主要领导全盘抓，分管领导全力抓，单位负责人具体抓，形成了全局上下齐抓共管、共同参与的文明行业创建工作格局，促进了机关建设的全面进步。

三是建立起一整套开展创建活动行之有效的办法。结合局精神文明建设规划和年度工作重点，制定精神文明建设工作计划，提出了创建文明行业的指导思想、基本要求和奋斗目标，提出了“构建和谐水务、创建文明行业”的口号。

四是在全局深入开展“以群众为尊、基层至上、服务第一”的思想教育，在各岗位普遍推行文明用语，坚持礼貌待客，微笑服务。开展了“四项”建设和“一个”创建，即：加强思想建设，牢固树立干部职工的精神支柱;加强*道德建设，全面提高干部职工的道德素质;加强科教文化建设，提高干部职工科学文化素质;加强法制建设，增强干部职工的法制观念和创建文明行业，塑造崭新的水利形象。

　　二、落实学习制度，建立团结务实班子。

一是坚持强化班子建设。我局领导班子始终把“三严三实”专题教育活动作为自身建设的首要任务，严格遵循学习制度，定期召开专题研讨会，切实做到有计划、有安排、有检查、有落实，并注重发扬理论联系实际的学风，运用所学理论武装头脑、指导实践，有效地增强了班子成员的政治意识、责任意识、大局意识及理论政策水平和领导决策能力，保证了党的路线方针政策的贯彻落实。

二是坚持党委中心组理论学习制度。中心组每年集中学习都在12次以上，局长能带头深入基层调查研究，带头撰写学习心得，在全局上下大力弘扬了理论联系实际的良好学风;积极开展机关理论学习活动。

三是坚持组织职工集中学习。采取开办专题讲座及职工自学的方式，不断强化学习制度，努力提高职工的业务水平、科学知识及职业素养。

四是大力开展普法宣传教育。在水务系统内深入开展普法活动，认真组织干部职工学习《行政许可法》、《防洪法》、《水法》等法律法规，增强了水利干部职工的法制意识，提高了依法治水的能力。

　　三、狠抓业务工作，扎实开展水利建设

一是农村水利建设成绩突出。20xx年度农村水利建设任务全面完成，共疏浚横河、泯沟5000余条，完成土方461.7万方;完成宅垅整治约4000个，其中填埋164个;全市已完成拆坝建涵(桥)10049只，完成目标任务的100%;中央财政农田水利项目顺利实施，整治河道14条，整治河道长度29公里、整治河坡54公里，河道清淤20公里，草皮护坡绿化10.84万平方米。

二是水环境综合整治工作成效显著。水环境综合整治工作是我局今年重点办理的人大议案，受到市委市政府的高度关注，我局围绕水环境标本兼治的目标，迅速落实各项工作措施，加快水环境综合整治步伐。出动巡查人次1600多人次，巡查河道53000多条，下发整改通知单7076份;督促各镇乡全面完成养殖捕捞设施清理工作，共清理各类阻水障碍物52000多只;修建化粪池3540立方，干粪堆场2800平方，治理粪污沟267条;清理河道20000多条段，发包河道16000多条;处理违法电捕鱼行为319起，收缴电捕鱼器具319套，处理毒龙虾案件4起，行政拘留9人。

三是水利工程建设进展顺利。连兴港套闸建设工程及桃花洪闸拆建工程正加紧施工，工程竣工后将有效提升我市沿海地区的挡潮排涝能力;同时红阳闸交通桥维修改造、崇启大桥上下游堤顶道路、蒿枝港和头兴港部分河段河坡坍塌维修及堤闸养护等工程也陆续进入招投标阶段。

四是防汛防旱抗台工作取得全面胜利。我局修订完善了全市防汛抗台预案，编制了台风期间人员撤离安置预案、防汛抗台期间应急抢险预案，健全了防汛责任体系，并组织对江海堤防、水闸等水利工程设施以及防汛物资配备等进行全面检查，及时做好各类水利工程水工建筑物、机电设备及其配套设施维护和检修;成立了防汛专业抢险队伍，汛期防汛抢险队共计排除40多余次险情，保障全市江海堤防的安全;今年全力做好防御第9、12、13号强台风以及6月份的3次强降雨的各项工作。认真组织了26个潮汛的引江调水工作，使内河水质得到有效改善。今年累计排水量5.67亿立方，引水量1.12亿立方。五是水政执法工作取得新进展。为有效保护利用水资源，我局加强取水许可和用水管理，严格执行取水许可和用水总量控制制度，加强对水资源费的征缴管理;强化水事行政执法，扎实开展水事纠纷调处工作，不断完善水事巡查制度，对重点区域矛盾隐患实行实时排查，及时调处到位、解决到位，全年共查处水事违法案件50多起，有效地维护了水法规的威严。

　　四、重视思想教育，形成良好道德风尚。

一是始终把思想道德建设作为贯彻落实科学发展观，加强队伍建设，促进人的全面发展和构建和谐的作为重要内容来抓。大力弘扬*核心价值观和“献身、负责、求实”的水利行业精神;积极倡导诚实守信、团结互助、尊老爱幼、扶贫济困、见义勇为、拾金不昧、无私奉献等传统美德。

二是组织广大干部职工积极参加扶贫帮困、爱心捐款、助残捐款等多种奉献实践活动。今年以来，我局先后捐资近万元，帮助北新镇民新村的3户精准帮扶户缓解生产生活中的困难，为他们致富过程中碰到的难题出谋划策。

三是积极开展了机关党员进社区的.“双联双建”活动，主动协助社区做好了相关的工作，发挥了水务局党员干部的主观能动性，在社会上展示了水务职工良好的精神风貌。

　　五、开展廉政建设，努力构建廉洁勤政水利

一是强化廉政文化宣传。建立了廉政文化走廊，在机关办公楼走廊墙壁上设置了永久性廉政警示语、廉政宣传画，努力营造浓厚的廉政文化氛围。

二是加强廉政文化教育。利用集中学习日组织全体干部职工集中学习中央、省市有关廉政文件精神，观看反腐倡廉电教片，结合“三严三实”专题教育活动着力优化水务改革发展环境，不断提升水务工作效能。

三是加强廉政文化载体建设。组织广大干部职工参观爱国主义教育基地，积极创建载体和搭建平台，进一步增强廉政文化的吸引力。

四是抓好党风廉政建设工作。认真开展自查整改，按照办公用房自查整改相关文件精神，开展办公用房自查整改工作。五是狠抓四风方面问题。加强了公务接待及车辆使用管理。召开领导班子x，开展批评与自我批评，增强了领导干部廉洁从政的自觉性。

　　六、找准载体，大力开展精神文明创建活动。

近年来我们紧贴形势任务和发展需求，积极搭建群众性创建工作平台，找准激励职工共同参与的长足发展的活力。

一是开展了市民行为规范宣传教育活动。结合创卫创模，通过集中学习、召开座谈会、举办知识竞赛等形式，组织全系统干部职工市民行为规范的学习。

二是通过会议、展板、电子显示屏、悬挂横幅等多种形式，广泛开展“文明单位创建”宣传活动，引导机关干部职工自觉投身到创建活动中，坚持以“群众满意”为服务标准，精心打造水利人新形象，营造了良好的争创氛围。

三是开展“争创示范窗口、争创服务品牌、争创服务标兵、树立良好社会形象”文明创建竞赛主题活动。

四是开展群众性文体活动，在节假日期间组织职开展了跳绳比赛、拔河比赛、乒乓球比赛等全民体育活动，丰富了职工的文体生活，并积极组建羽毛球队参加全市机关单位比赛，受到了广大干部职工的普遍欢迎。

五是把为职工办实事、办好事作为局里的大事来抓。“三八”妇女节为女职工安排健康体检，老年节时开展慰问老干部活动并组织体检，劳动节时局工会筹集一定经费看望生产一线职工和长期有病职工，为有特殊困难的职工提供救助，为凝聚人心、稳定队伍发挥了重要作用。

通过全局上下坚持不懈的努力，我局文明创建工作取得了显著成效。今后，我们将按照坚持不懈、不断发展的要求，努力践行“献身、负责、求实”的水利精神，与时俱进、开拓创新，完善和发展精神文明建设工作的长效机制，不断提高创建质量，推新创建内容，争创一流工作业绩，促进水务事业健康持续发展，为全市经济和社会各项事业的发展提供水利支撑。

文明单位创建工作总结 篇3

近年来，xxxx较好的完成了精神文明建设工作目标任务，取得了显著成绩。成立了xxx医疗志愿队和网络文明传播志愿者队，先后荣获“xxx第xx届市级文明单位”、“xxx第xx届市级文明单位”，委机关成功创建文明家庭xx户。为认真贯彻落实党的十九大及十九届五中和全国、全省宣传思想工作会议精神，推进群众性精神文明创建活动深入开展，大力培育践行xx，不断提升公民文明素质和城乡文明程度，按照文件要求，现将我委创建文明单位工作总结汇报如下：

　　一、组织领导有力，创建工作扎实

xxxx认真贯彻落实省、市决策部署，严格按照区文明委要求，把精神文明建设工作摆在突出位置，从维护广大人民群众的根本利益出发，为加强对精神文明建设的领导，成立了以党委书记、主任为组长，副主任为副组长的精神文明建设领导小组，坚持“两手抓、两手都要硬”，下设办公室，专人负责精神文明建设工作。精神文明建设工作纳入干部岗位责任制考核内容，精神文明建设内容纳入年度领导班子理论学习计划。领导班子成员充分发挥模范带头作用，积极组织并参与文明创建活动；全体职工普遍知晓文明单位创建工作，积极参与文明创建活动。

　　二、思想教育深入，道德风尚良好

开展“道德讲堂活动”。开展学模范、学礼仪、诵经典等活动，传播凡人道德故事，推动先进道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围。大力宣讲各类模范人物和先进典型的事迹和崇高品质，弘扬爱国主义、集体主义思想，倡导xx基本道德规范，引导职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，形成知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。加强“四德”建设。深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导干部职工在社会上做一个好公民，在工作中做一个好建设者，在家庭里做一个好成员。

　　三、文化生活丰富，文明风尚良好

委机关开设了“学习讲坛”，从党委成员到一般干部，一起谈学习体会，交流学习心得，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。坚持利用“我们的节日”开展群众性文体活动，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。广泛开展文明餐桌行动，倡导文明用餐、节约用餐。树立文明旅游理念，自觉遵守文明旅游规范。制定了《学雷锋活动方案》、《xxxx委雷锋精神岗位规范和行为守则》、《xxxx委学雷锋活动考核标准》等相关制度，保障志愿者服务工作有效落实。目前xx医疗卫生志愿队至今已开展百余次义诊活动，并为辖区内重大活动提供医疗保障，网络文明传播志愿者积极参加中央文明办组织的各项传播活动。积极参与文明交通行动，养成良好交通习惯。

　　四、管理科学民主，职工遵纪守法

健全民主管理制度，落实政务公开等公开办事制度，坚持和完善职工代表大会和其他形式的.民主管理制度，保障职工的合法权益，制定了《xxxx系统民主管理制度》、《政务信息公开制度》等相关制度。社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化。单位内部治安状况良好，工作纪律严明，无重大安全生产、食品安全和质量责任事故、无严重负面网络舆情。领导干部无严重违法违纪案件，员工无刑事案件、无计划外生育、无“黄赌毒”等丑恶现象。

　　五、内外环境优美，创建氛围浓厚

内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，办公区等公共场所设明显禁烟标志，有文明创建宣传牌（栏），经常利用电子屏等方式宣传文明创建工作。搞好绿化、美化、亮化，制定了《xxxx委环境建设实施方案及具体措施》、《xxxx委卫生检查评比方案》，定期进行卫生检查评比工作，为职工创造良好的工作生活环境。

　　六、业务水平领先，工作实绩显著

廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，自觉接受相关部门和新闻舆论、社会公众监督，重大决策民主公开，群众满意率高。窗口单位工作标准和办事程序规范公开，服务群众细致周到、优质高效，业务工作处于全市同行业领先水平。医疗卫生单位坚持以患者为中心，文明行医，医德高尚，医患关系和谐，制定了《xxxx委优质服务活动实施方案》、《xxxx委优质服务制度规范和服务承诺》等相关制度，保障优质服务工作常态化管理。

文明单位创建是一项长期工程，我委将立足实际，克服困难，不断进取，以全面贯彻落实科学发展观为重点，着眼于促进社会全面发展，解放思想，实事求是，真抓实干，深入持久地开展了文明单位建设活动，努力把我委创建成为省级文明单位。

文明单位创建工作总结 篇4

加强物质文明和精神文明建设是*现代化建设的根本要求。z师范学院第一附属小学作为省文明单位、省模范学校、省实验小学，在创建省文明单位工作中，以“务实创新，与文明同行”为宗旨，取得了可喜的成绩。

　　一、让校园成为教育的圣殿

物质文明是一种直观性的文化，学校以创建优美校园为主要内容的物质文明入手，充分体现“四性”：一是科学性。要整体规划，合理布局；二是教育性。物质文明建设必须渗透思想教育的成份，寓德育于物质文明建设中；三是艺术性。要精心设计，严密组织，使内容与形式完美结合，富有艺术意味，给人一种美的享受；四是经济性。物质文明建设要有艺术性并具时代感，因地制宜，因时制宜，经济、实用。一附小的校园环境的建设还力争做到“四化”，即绿化、美化、净化、静化。

学校无闲处，处处熏陶人，恰如陶行知先生所言“一草一木皆关情”。教室里、走廊上，悬挂着名人大家的至理名言、老师的谆谆教诲、孩子们自己对学习、对生活的感悟。这些格言警句对同学们起到了一定的激励作用。

师院第一附小始终把绿化美化校园、改善生态环境、增进环保意识作为学校环境育人的重要工作之一。在创建优美绿色校园活动中，有计划、有步骤、逐年分片开展绿化；分割教学区、活动区、居住区，建成了几处校园文化区，如：励志园、追梦亭、求知苑等，内设竹亭、长廊、雕塑、小品，同时加强了绿化区的规划，植树、种草、栽花。真正做到了环境育人，体现了校园品位。在全面科学规划的`前提下，保证经费投入，保证科学合理，保证优美高雅，使z师院第一附小成了名符其实的绿色花园式现代化学校，受到社会的高度赞誉。

目前z师院第一附小的绿化面积达到58.5%，围绕整个教学大楼，共有二十余棵棕榈树和十多棵香樟树、数棵桂花树，还有一些诸如玉兰之类的乔木植物，校园的栅栏种植的是爬墙植物，已形成一个封闭的但又通透的植物屏障，基本形成“点上绿色成景，线上绿色成荫，面上绿色成片”。在优美的环境里，呼吸着清新的空气，舒心工作，学生们可以在这里愉快学习，修身养性，快乐成长。

　　二、秉承“求真”校训，育新淮少年

学校始终坚持一个核心的思想——校训“求真”。努力追求教育的本真，遵循和探索适合师生发展的一切规律，培育真人。“全面发展，快乐生活”的校风就是“求真”思想的最好的诠释。学校的“动真情、传真知、做真师”的教风，就是从儿童教学的根本规律出发，充分把握儿童接受知识的心理特点，采用真情式教育；学校对学生提出的“诚实、朴实、踏实”的学风，就是让每个孩子成为“真人”；校歌《生活》引领每个孩子探索生活之真。学校在不断探索的过程中确立了“立足课堂教学，注重课外实践；力争全面和谐，追求持续发展。”和“在实践中体验学做创，在生活中追求真善美。”办学理念。形成了具有独特文化内涵的“三真”办学愿景：让真情在这里延续，让真谛在这里感悟，让真理在这里闪光。

在学校办学思想指引下，确定了学生的“四个学会”的培养目标：“学会做人、学会学习、学会交往、学会创造”。后又逐渐形成了“诚信做人、智慧生活、科学学习，快乐成长”的培养目标。学校致力于“小学生活基础教育”的实验研究，努力践行我国教育家陶行知的生活教育理念，让学生把在校外获得的生活经验运用到他的学校学习中去，同时，又能把学校里所学的东西应用于日常生活。学校努力围绕儿童年龄特征和生活特点构建基于学生视界的“快乐生活”课程体系，培养“生活的主人”；努力探索“快乐生活”思想指导下的办学模式，深化“快乐生活”的内涵，使孩子心灵得到关爱、德行得到熏陶、人格得到塑造，智慧得到生发，个性得到张扬，生命价值不断被唤醒、提升，真正感受到阳光教育的温暖与幸福。

　　三、以人为本，管理彰显文明

学校制度建设时，着力做好制度的优质生成和制度的高效执行两方面工作，从而有力的推动学校文明建设。z师范学院第一附属小学在制度文化建设过程中，努力落实“以人为本，和谐发展”办学思想，以“民主、科学、和谐、高效”，优化学校管理，促进学校和谐发展。学校建立起来的制度性价比很高，与学校的精神价值一致，充分体现出制度文化的先进性。首先是以人为本。制度的体系设计和规则要求都体现出了以人为本，做到在规范人和教育人的同时，充分的尊重人、理解人、激励人。其次注重开放民主。学校秉持开放的态度，吸纳更多经验，集中更多智慧，整合制订出更有效的学校制度。全校师生积极主动提意见建议，让他们成为学校制度的执行者和服从者，同时成为设计者和参与者。第三是与时俱进。学校制度的生成是一个动态的过程，需要通过实践来不断加以检验，以不断修正完善。制度的建立不是为了领导层根据规章制度条文上的规定对师生员工进行严格奖惩，而是在不断动态完善中内化到师生员工心中。z师范学院第一附属小学探索现代学校内部管理扁平化交叉式组织管理结构，以健全各项管理制度，简化管理程序，明确操作流程，加强各部门的联系与合作，形成新的管理体系。在学校管理中，努力构建自主、精细、高效、创新的管理模式。形成了特色鲜明的管理文化：给予一定的时空，实现自主；强化一个意识，追求精细；养成一种品质，做事高效；塑造一种精神，敢于创新。五十年的学校发展中牢固树立了科研兴校的信念，以科研促教师发展，形成了使每位教师“

文明单位创建工作总结 篇5

为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》，在医院党委的领导下，我院开展了一系列文化建设活动，丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵，促进了医院管理和医疗服务质量的提高。现将我院文化建设情况总结如下：

　　一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。

院党委针对我院存在的诸多困难和问题，在认真调查研究的基础上，在2011年5月20日至2011年8月15日利用2个多月的时间开展了一次解放思想，坚定信念、战胜困难、促进发展活动。通过开展这项活动，丰富了医院的文化建设，使职工的思想作风、精神风貌、工作效率都有明显改善，达到了预期效果。

(一)通过学习、动员提高了思想认识。“抓、促、保”活动。动员大会后，全院上下积极行动，迅速掀起学习热潮，院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义。党办室向全院党员干部发出倡议，号召全院党员干部带头学习，做好宣传动员，率先垂范，做坚定岗位、尽职尽责的模范。各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。院党委对各支部学习情况进行了检查，全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题，并撰写了读书笔记和心得体会，保证了学习效果。

(二)通过查摆，抓住了医院存在的突出问题。针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。一是通过自己找查摆，即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定，逐项、逐条进行查摆。二是科室内部人与人之间相互查，开展批评与自我批评，人与人之间坦诚相待，坚持不护短、不留情面、不避重就轻，不给工作留死角，有矛盾有问题不回避，互相提醒，及时纠正。三是相互帮，请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见，逐条落实，加以改正。如放射科向各科室发放征求意见表，征求意见，并进行梳理汇总分析，分清哪些是个人问题，哪些是科室问题，分别加以解决。四是向患者征求意见，定期向患者发放征求意见表，征求患者的意见和建议，查找服务中存在的问题，不断改进工作。

(三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。在“抓、促、保”活动中，原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变，工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的'事少了，团结互助、齐心协力办事多了，如：行政职能部门的同志义务劳动，冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室，体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强，在工作中大胆创新，敢有作为的职责意识正在形成。

通过“抓、促、保”活动，一是职工的组织纪律性得到了加强，严格遵守作息时间和请销假制度，绝大多数职工能够按时上下班，不迟到、不早退，坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量和意识增强，使用文明用语，规范医疗服务行为，为患者提供热情、周到的服务。门诊收费处改善服务态度，并向患者承诺在收费窗口排队等候不超过10人，等待时间不超过10分钟，为患者提供方便快捷的服务，得到患者的好评;三是职工的精神面貌发生了变化。心往一处想，劲往一处使，积极为医院发展建言献策;四是转变机关了作风，行政后勤人员为一线服务意识普遍增强，主动下科室了解情况、征求意见和建议，发现问题，及时沟通和处理，采取有效措施，保障一线服务;五是建立和完善了各项规章制度。明确了岗位职责，形成了事事有人干，人人在干事的工作格局。

　　二、抗震救灾奉献爱心

5月12日下午2时28分，在中国西部的四川省汶川县，一场里氏8级的地震，震撼了大半个中国，在瞬间夺去了上万人的生命，摧毁了无数家园。整个华人世界为之震惊，无数国人为死难同胞落泪。院党委及时向全院职工发出了倡议，呼吁全院干部职工伸出援手，奉献爱心，为汶川大地震中的灾民尽献微薄之力，帮助灾区同胞重建家园!此项活动很快得到了全院职工支持与配合，大家积极踊跃捐款，向汶川同胞奉献爱心，在医院经济状况比较困难，职工不能全额发工资的情况下，全院干部职工共捐款68600元，其中，共产党员交纳特殊党费12060元，充分体现了“大灾有大爱”深刻文化内涵。严重的自然灾害对我们是一场考验，也是一次锻炼。在突如其来的地震灾害面前，我们相信，有广大群众的理解、支持和配合，团结一致，众志成城，再大的灾害我们都有能力去战胜，再大的困难我们都有办法去克服，并最终取得了抗击这场特别重大的地震灾害的最后胜利!

　　三、发挥部门优势，抓好文明生态村建设。

按市委市政府创建文明生态村活动要求，我院对口帮扶涿州小洛各庄村，院领导高度重视文明生态村创建工作，经过院班子认真研究，选派得力人员组成工作小组负责涿州小洛各庄村帮扶工作，坚持以人为本，以改善农村人居住环境为突破口，坚持因村制宜的帮扶思路。我们做了以下工作：

(一)深入调研，掌握详尽的基本村情。小组成员首先实地考察。并深入农户家中，询问村民主要收入来源，了解有哪些需要解决的问题，并详细做记录，为帮扶工作提供了准确的第一手材料。

(二)因村制宜办实事。为改善小洛各庄村民居住生态环境，从绿化、净化入手，我们计划为小洛各庄村购买树苗木，帮助植树，使村绿化率达到标。以改善生存环境。二是要建立村民文化活动室、图书活动室，活跃和丰富村民文化生活。组织全院职工为小洛各庄村捐书，得到全院职工的积极响应。三是要发挥优势，选派有经验的医师入村为群众进行义诊，开展卫生科普知识讲座、健康宣教活动，以提高村民的健康水平。

通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。将医院精神融汇于各项工作中，植根于大家头脑中，认同医院的核心理念。围绕创建“诚信医院”、“医院管理年”等中心工作，规范医疗行为，增强归属感、主动性和凝聚力。

总之，重视和加强医院文化建设，以医院文化建设促进医院改革的深化，真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标，真正提高医院的综合实力和市场竞争力，为我市人民群众的健康服务，为我市经济建设又好、又快发展做出积极贡献。

文明单位创建工作总结 篇6

按照县委、县政府创建文明城市工作要求，孝岗镇党委政府把创建文明城市工作作为20xx年度一项重要工作，坚持“认识到位、责任到位、措施到位”，及时督查督办，确保创建工作取得实效。现将孝岗镇20xx年创建工作总结如下：

　　一、加强领导，完善领导机构

孝岗镇党委、政府高度重视，统一思想，召开了“孝岗镇创建文明城市专题工作动员大会”，安排部署创建工作。成立了以镇党委书记饶大义同志为组长的创建文明城市领导小组，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责，强化督查督办，确保了创建文明城市的各项工作有条不紊的开展。

　　二、强化制度，落实工作责任

强化镇创建工作三项制度，落实了创建工作责任。一是定期汇报制度。要求各社区书记定期向镇创建办公室汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；二是督查通报制度。综合督查组加大督查力度，对存在消极怠工等问题的帮创单位或个人及时向县创建办反映。对存在问题的镇、社区两级干部给予通报批评，责令整改，对完成较好的进行通报表扬，按照镇政府制订的创建文明城市奖惩办法，切实将工作落到实处；三是责任到人。整合孝岗镇班子成员及镇干部、社区干部的力量，主动与辖区各单位联系，整合资源，建立共建机制，合力推进创建文明城市各项工作，通过完善制度，层层落实责任，确保了创建工作真正落到实处。

　　三、广泛宣传，积极动员群众

为了加大宣传力度，广泛动员群众参与，在每个社区都积极进行文明城市宣传，对不文明的行为进行纠正；深入开展文明创建知识进社区等活动。向群众发放《公民道德规范手册》近万余册，还将涉及创建常识、文明用语、文明出行等内容的宣传单张贴在社区、各单位宣传栏，扩大了创建宣传的覆盖面；孝岗镇社区舞蹈队、腰鼓队还为创建工作积极做演出宣传。今年以来，孝岗镇按照县委、县政府的安排开展“推进乡风文明 建设和谐家园”活动并在辖区10个行政村开展“好公婆、好媳妇、好妯娌”，“星级文明户”等评选活动，通过一系列活动，在农村大力倡导崇尚文明、弘扬正气的社会风尚，潜易默化地提高了村民的文明意识。

　　四、强化目标，搞好镇容整治

一是加强了对各社区环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题的重点整治；加强了日常环境卫生的保洁工作，较好地完成了主要道路的垃圾收集清运任务，并形成制度。针对上级部门督查中存在的.问题和居民反应占道经营、垃圾清理不及时的问题，及时组织人员进行了处理，给居民一个满意的答复。

二是完成全镇城区内小街小巷已硬化路面的破损修复工作，及堵塞下水道，排污管道清理疏通工作，确保城区内小街小巷路面整齐平坦，下水道网通畅无阻。截止12月底，总投资xx万元，新硬化路面xx米，新修下水道xx米，安装照明灯xx盏，加强了社区设施建设，改善了城镇环境。

三是开展市容市貌专项整治活动，组织镇干部及镇直机关、社区干部，清扫院落、粉刷楼道、清除小街小巷墙壁、电线杆上的“牛皮癣”广告、宣印文字，清理跨街张拉的条幅标语，维护环境美观，使“脏乱差”现象逐渐淡出人们的视野。环境质量的提高，生活条件的改善，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合力。

四是在社区内大力加强治安管理，在各社区小街小巷路灯安装覆盖率达到96%以上，加强了治安力量管理，提高综治维稳效率。在大富社区幸福新居试点推广安装电子视频监控系统，在一些存在安全隐患的小区安装了120余个360度旋转探头，接入社区警务室。

　　五、存在问题

从总的情况来看，我镇在全体干部群众的共同努力下，前一阶段的创建工作取得了一定成绩，但仍然存在一定困难和问题，需在下一阶段工作中切实加强和解决。

1、宣传工作力度还需加强，文明创建工作是一场群众性的工作，只有广泛宣传教育、组织、依靠群众，并不断提高群众的认识度，提高参与率，真正形成广大居民群众增强文明意识、卫生意识、参与意识，在全辖区形成文明创建人人参与、齐抓共管的局面，才能从根本上做好我镇的文明创建工作。

2、辖区内部分社区安置人口多，“城中村”环境卫生脏、乱、差现象明显，整治难度大。

3、资金投入力度还需加大。文明创建工作要投入大量的人力、物力、财力，资金保障难以落实。

4、长效管理机制有待强化。文明创建工作面临的最大挑战，是否有一套行之有效的工作机制和方法，一方面要不断补充完善各种规章制度，另一方面要建立相应责任区检查、考核、评比、激励等规范方法和标准，不断巩固和提高。

　　六、下步工作部署

创建文明城市是一项系统工程，联系领域宽，涉及范围广，包含内容多，标准要求高，实际工作量大。镇党委决定针对文明城市创建工作存在的问题，充分调动全部的力量和资源，构建起高效有序的创建工作体系，以《测评体系》指导创建，用科学管理强化创建，着重开展以下几项工作：

（一）大力开展公民道德教育，努力提高市民素质。在全社区大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。并在车站、广场、主要街道等公共场所，配合利用墙体标语、城市大屏幕、宣传栏等广泛传播*核心价值观。大力弘扬志愿精神，通过党员志愿者队伍起到的带头垂范作用，争取市民对志愿服务活动认同和支持，建立健全社区志愿服务长效机制，按照《社区志愿服务方案》，确定社区志愿服务的工作流程和活动项目。

（二）大力维护整治成果，美化城市形象。 优美整洁的城市环境，是文明城市的重要标志。我们应在进一步加快城区建设的同时，建立防范措施防止卫生死角的再次产生，切实维护好整治成果。建立完善环卫保洁机制，完成镇区范围的小街小巷保洁硬件部署，根据各社区环境卫生整治难度调整保洁人力资源和资金，合理配置，使效能最大化。

（三）完善创建文明城市投入保障机制。制定和完善相应的奖罚政策，建立多元化的创建筹资机制，鼓励社会各界对创建文明城市提供资金和物质支持。加大对社会事业、基层社区的投入，特别要加强文化公共设施的建设。对在创建文明城市工作中做出贡献的社区和个人，及时给予精神和物质奖励。对在创建文明城市工作中不力的社区和个人给予通报批评。

（四）提升社区服务质量。将社区划分为数个网格，每个网格由一名社区干部“挂点”，作为网格内居民的“服务员”，主动发现和收集居民的困难和诉求，积极帮助解决问题。建立社区干部星级制度，将网格内居民对该干部的满意度作为年终考核的重要指标。增强社区服务覆盖。在社区日常工作中，多向群众收集意见，多向群众咨询建议，梳理出群众易遇到但不易解决的问题，通过社区的协调作用，增加服务种类，加强服务深度，使得社区的服务工作能够多种类、高覆盖、强渗透，让人民群众感觉到我们社区切切实实做了实事，做了好事。

文明单位创建工作总结 篇7

我校创建文明单位的活动，在市县文明办的指导帮助下，本着“优势互补，共同进步”的原则，以共建带自建，自建促共建，携手合作，相互促进，取得了显著的创建工作成效，促进了各项工作顺利的开展，巩固和提升了共建市级文明单位工作成果。现将一年来开展创建工作的情况总结如下：

　　一、加强组织领导,落实创建责任

1、建立健全领导机构，制定工作计划。自获得创建市级文明单位称号以来，学校一直把创建工作纳入重要的议事日程和目标考核，制定了创建规划，成立了创建领导小组。领导小组成员分工协作，各司其职，周密部署，精心安排。同时坚持召开了联系会和领导小组会以及创建工作总结会的工作制度。

2、严格规章制度，规范创建活动。在创建活动中，学校党政十分重视规章制度的建立健全工作，以单位内部管理规章制度进一步规范创建活动。学校把班子建设列为创建工作的重头戏，坚持领导班子工作列会制度，按期召开班子成员会、民主生活会，做到工作有计划，活动有安排、有总结，以创建为龙头，带动学校各项工作的开展。

3、强化基础，抓好细胞工程建设。围绕创建工作，学校按照规划先后开展了文明班、教研组、文明职工、五好家庭等创建活动，激发了广大干部职工的创建热情，更好的调动了大家的创建积极性。

　　二、加强队伍思想建设，提高整体综合素质

加强队伍思想政治建设，开展了创建工作。学校以加强师德师风建设为主要内容，开展了教职工爱岗敬业思想

2、突出抓好毕业班工作，千方百计培养更多优秀人才。学校将毕业班工作作为学校形象工程之一来抓，坚持领导干部联系毕业班制度，召开好了学生会、家长会、教师会，为毕业班鼓劲加油、落实措施、明确目标。毕业班教师对每个学生的情况进行了分析，确定了分层次培养目标。教务处、教科室加强了学科领导工作，及时提出各阶段的指导性意见。学校按上级下达的目标任务，分解到班和教师人头，把对踩线生、偏科生的辅导提高工作落实到各科教师，在认真抓好新课讲授的同时，切实加强对复习课、练习课、评讲课的研究指导工作，切实提高单科及格率和优、尖生率。

3、重视教学科研工作。我校的教学科研已取得初步成效,县级课题《学生学习成就研究》正在实施中，学校的每位教师针对自己的实际确定微型课题，并针对课题进行研究，并书写出课题研究中的成功案例，课题的研究对教师的专业化发展和提高教学质量起到了明显的促进作用,教师撰写的教学此了辉煌的成绩，上国家级示范高中线的有9人，市级示范高中线的25人，创历史新高。

　　四、群策群力，打造和谐平安校园。

学校以开展活动为载体扎实开展群众性的创建活动。一是较好的坚持了升国旗制度和国旗下的讲话及主题班会制度。二是充分利用校园广播、黑板报、宣传厨窗等宣传阵地，对师生进行主题教育活动。三是运用重大节日、历史事件、观看影片等加强对师生进行爱国主义教育。四是以关爱留守学生为重点开展相关主题活动，如建立了留守学生之家，举办了以关爱留守学生为主题的艺术节活动，开展“除陋习，树新风”活动。通过各种德育活动，未成年人思想道德教育取得一定实效。,,

好人实事暖人心。学校把关心干部职工的工作学习和生活，为他们排忧解难作为推进学校发展的一项重要工作。职工生病住院和职工家属生病都要进行探望和慰问，同时积极组织职工开展捐资助学活动，及时把爱心捐款送到需要帮助的人手中。学校积极与相关部门协调筹措资金，加强对学校的校园环境的建设，改善办学条件，保证了教学工作的`顺利进行。同时，组织开展义务植树活动，确定专人负责花草树木的管理，保证单位环境整洁优美。

进一步做好爱国卫生、计生工作、社会治安综合治理、城乡环境综合整治等工作，树立了良好的文明风气。积极组织广大教职工开展城乡环境综合整治行动，按照“四有八好十六无”的总体要求，围绕治理“脏、乱、差、貌、暗、坏”六大重点，进行整治，从一点一滴的小事做起，使全体师生员工养成了良好行为习惯。学校无一例计划外生育的，无和封建迷信活动，无一人参加邪教组织，无一起违法案件发生。

　　五、形式多样，寓教于乐注重实效

学校十分重视职工培训教育、科技文化和体育活动的开展，为精神文明建设的创建和推动整体工作的开展注入新的活力和塑造良好的精神面貌。中心校坚持以文化、文体活动为载体，不断提高了教职工素质和丰富了师生精神生活。中心校元旦春节开展了对贫困和生病住院的教职工、离退休教职工的慰问活动；三八节开展了三多寨农家乐活动，同时开展了趣味接力比赛和猜字游戏活动；四月组织开展了讲台春秋征文比赛活动，“我们的节日——读书知识竞赛活动”，开展校园杯艺术节活动，开展了1000名教师大练兵活动；五月开展了“我评议、我推荐身边的好人”活动；六月组织开展了“六一”儿童节的慰问活动，协助妇联开展了“澳川育苗行动”，组织开展了工会优秀论文评选活动；七月组织教师参加梦想课程培训；8月组织教师参加国培计划培训；9月开展了教师节庆祝系列活动；开展弘扬和培育民族精神月活动、感恩之声大家唱活动；10月组织开展讲课赛、重阳节慰问活动，开展教师讲课赛活动，“除陋习树新风”集中整治“七乱”活动，安全用电征文活动；11月开展了“历史的选择”读书教育活动，举办第六届运动会。通过各种活动的开展，既愉悦了身心，丰富了职工的精神生活，增进了友谊，增强了凝集力，提升文化品味，促进全体职工的身心健康，进而以更好的精神风貌来创造更优异的成绩。

一年来，我校文明单位的创建工作取得了一定的成绩，也存在一些问题，今后我们将再接再厉，发扬成绩，总结经验，克服困难，开拓创新，再创xx教育的辉煌。

文明单位创建工作总结 篇8

近年来，我局在市局、县文明委的精心指导和大力支持下，在县委、县政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想和党的十八大会议精神为指导，乘党的十八大会议精神的东风，全面落实科学发展观，围绕中心，服务大局，以创建文明行业为目标，大力开展文明单位创建工作，以工作促创建，以创建求发展，为事业又快又好发展提供强大的思想保证和精神动力。

　　一、建立健全文明创建的领导体系和工作机制

文明单位创建工作的开展，有力地推动了事业的全面发展。为切实做好单位的文明创建工作，加强对文明创建工作的领导，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导机构和办事机构，实行“一把手工程”，各股室分工负责、相互配合，党支部发挥战斗堡垒作用于，党员发挥先锋模范作用，形成了齐抓共管的工作机制。精神文明建设列入领导重要议事日程，真正把文明创建工作抓在手上，放在心上，落实在干上。我们的文明创建口号是：“思想在创建中升华，工作在创建中提高”。我们的文明创建目标是：“在已获得市级文明单位的基础上，全面提升创建档次和水平，按照省级文明单位的条件和标准，力争申报省级文明单位成功”。

　　二、加强学习教育，广泛宣传发动

在加强单位文明创建工作中，为了不断提高全体员工素质，我局狠抓学习和宣传工作。各股室从解决实际问题入手，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十八大会议精神，学习中国事业发展战略和业务技术体制改革精神。多次召开动员大会，在认识上反复抓，提高了全体职工对精神文明建设的认识，为创建文明系统奠定了坚实的思想基础。

　　三、大力提高职工素质，创建活动扎实有效

认真抓理论学习、特别是领导干部的'学习。贯彻执行理论学习制度，坚持开展“双学”活动。我们经常开展敬业爱岗教育、职业道德教育、家庭美德教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，弘扬“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强等基本道德规范教育。我们开展了创建文明行业、文明单位、文明家庭活动。特别是对得老干部工作中，以加强老干部身心健康为主题的活动，积极参加系统演讲比赛、运动会等活动，通过这些活动引导职工树立文明新风，营造积极健康的文化氛围。坚持不懈在把创建工作向思想道德和科学文化方面拓展。加强以为人民服务的思想道德建设。进行爱国主义、集体主义和*的教育。实施“人才工程”，加强职工培训，目前我局有三人次考上大学学习，平时坚持业务学习，加强岗位练兵，组织测报预报比赛、业务学术讲座与交流会活动，提高业务素质。评选了一批科技带头人和中青年科技骨干，不断提高职工的科学文化素质。加强管理和监督检查，提高职工文明素质。我们进行了学习党章考试。结合普法工作，加强法纪教育，提高职工的法制观念和遵纪守法、依法办事的自觉性。职工素质明显提高，涌现了一批先进人物和事迹。

　　四、提供优质规范服务，树立文明行业新风

牢固树立服务是立业之本的观念，始终把为我县经济建设和社会发展，为全县人民群众生活提供及时、准确、全面、优质的服务，作为工作的出发点和归宿。坚持不懈地深化职业道德建设，制定职业道德标准，大力倡导敬业爱岗、无私奉献的精神。加强服务思想教育，增强服务观念和服务意识，要求以对党、对人民高度负责的态度看待每一项服务、每一次服务，牢固树立全心全意为人民服务的思想，郑重承诺并努力做到“决策服务让领导满意，公益服务让群众满意，专业服务让用户满意”。为了提供优质服务，在经费十分困难的情况下，坚持加强现代化建设。抓住机遇，争取高科技项目，建成了乡镇自动雨量网，四要素区域自动站，依靠科技进步，提高服务技能和服务效益。不断拓宽了服务领域，积极开展人工降雨、防雷减灾、科技扶贫等服务。重要家事季节时，我们的电视天气预，“12121”预报增加服务内容，同时我们制定了优质规范服务的标准和实施细则。树立文明行业形象，行风建设得到加强，社会满意率达到90以上。在20xx年的防汛抗旱服务工作中，为领导做好防汛抗洪的决策提供了及时、准确、优质、高效的服务，优质服务为全县的经济建设和防灾减灾发挥了积极、有效、不可替代的作用，取得了显著的经济效益和社会效益，受到各级党政领导的好评。

　　五、艰苦奋斗，创建优美环境

“人能改造环境，环境也能改变人，优美的环境可以陶冶人的情操。”xx部门在创建中把改造环境作为一项重点来抓。对环境进行统一规划，有计划地进行综合治理。从工作区做起，逐步向生活区延伸，对大院进行系统的综合治理。同时，切实加强规范化管理，根据实施方案逐步对站容站貌进行改造，创造整洁优美的工作、生活环境。

　　六、注重文明创建的规范化建设与管理

我局对环境治理、办公设施改造、创建档案的建立等实施规范创建工作管理。逐步建立健全了创建工作规章制度，完善创建机制，做到了管理规范。建立规范的创建档案，严格执行各项规章制度，加强执法检查和督促力度。我们的工作得到了各级领导的肯定，我局多次被市、县评为先进集体。成绩只能说明过去，更重要的是要面对未来。新的形式下，我局创建工作面临新的挑战和机遇。未来几年，是我局事业实现持续、快速、健康发展的重要时期，是实现我局事业由快速发展到跨越性发展的关键时期。对照上级要求，学习兄弟单位先进经验，深感我们的工作还存在差距。我们相信在县委、县政府和上级业务部门的领导下，开拓创新，务实苦干，坚持两手抓，为实现事业腾飞而努力奋斗。

文明单位创建工作总结 篇9

今年以来，我局切实做好“调结构、稳增长、促转型”的各项工作，稳中求进抓建设，克难攻坚强管理，创新发展促转型，一丝不苟保安全，热评“三好”树形象，较好完成年度目标任务。公交优先发展工作受到省政府王建满顾问批示肯定，水上交通秩序整治、铁路东站迁建、迪荡交通企业拆迁、打击“黑车”、提升公交分担率调研等工作受到市委书记钱建民、市长俞志宏六次批示肯定。主要亮点工作可以概括为“1133”，即建设市区第一、安全近年第一、交通“三治”有为、交通“三好”聚气：

　　亮点一：从交通建设看，排名次靠前。

20xx年我局计划完成交通基础设施建设投资45亿元，其中市本级完成投资18亿元。截至12月底，全市交通基础设施完成投资69.8亿元，占年度计划的155％，其中市本级完成34.1亿元，占年度计划的189%。据省厅统计，前三季度绍兴计划项目完成比例居全省第三位。在市区政府性投资项目中开工率和完成率我局排名首位。提供税源1.55亿元。

1.大路网建设。

加快高速公路建设。高速公路项目今年已完成投资13.4亿元。嘉绍跨江公路通道工程顺利建成通车；杭金衢高速公路拓宽工程新岭隧道段形象进度达36.3%，杭金衢高速公路绍兴段征迁工作全面推进；绍诸高速陶堰互通及接线工程和甬金高速公路绍兴段嵊州互通工程均完成全年投资任务。

加快干线公路建设。国省道项目今年已完成投资16.1亿元。31省道北延绍兴市区段工程完成投资35623万元，占年度计划的118.7%；31省道延伸线诸暨金村至金沙段改建工程总体进度达到89.7%；37省道义乌至诸暨段复线工程总体完成92.8%；03省道东复线诸暨段建成；104国道嵊州段（7标）完成路基工程的90%，桥梁工程的95%，隧道工程的97%；36省道江拔线新昌段改建工程正在路基和竹岸大桥施工，完成年度计划的106.5%。

加快县道公路建设。已完成投资16.0亿元。绍诸高速公路上虞互通至九六丘连接线工程、嵊州罗柱岙至小砩公路改建工程已建成通车，平陶公路陶堰段改建工程已基本完工，绍兴滨海产业集聚区新东线公路工程和秀洲至路桥公路新昌梅渚至澄潭段改建工程即将开工建设，绍兴滨海产业集聚区钱清至滨海工业区公路工程完成部分招标。

加快农村公路建设。20xx年计划实施农村公路联网工程建设项目84个，共计132.9公里，预算投资1.05亿元。截至11月，已完工项目72个，正在施工12个，总体进度达93%，预计12月底前全部完成。

2.大水运建设。全社会水运投资今年累计完成约1.4亿元。上虞曹娥作业区码头工程的粮食作业区码头全部完成，综合码头完成桩基施工中转孔灌注桩部分，并开始基坑开挖；浙能滨海热电厂码头及航道工程完成竣工验收，杭甬运河绍兴市区段工程档案通过了由省厅组织的工程档案专题验收。

3.大物流建设。今年已累计完成物流站场及其他建设投资6亿元。中国轻纺城物流中心、绍兴港现代物流园区、绍兴滨海物流中心等物流基地按计划投资顺利推进。市汽车南站项目已获市发改委立项批复。

4.大铁路建设。今年已完成投资16.7亿元。杭甬客运专线绍兴段已开通；铁路绍兴东站及货场迁建工程已投入使用；杭长客专绍兴段今年完成投资12.9亿元；萧甬铁路绍兴县城区段改造工程今年完成投资29500万元，工程整体完成97%。

　　亮点二：从安全维稳看，各指标下降。

截至11月底，全市交通运输系统道路运输行业共发生责任死亡事故13起，死亡14人，同比分别下降27.8%、26.3%。9座以上营运客车发生死亡事故5起，死亡5人，同责及以上列入省厅考核指标3人，占省厅全年考核指标的9.38%。市直道路运输企业交通事故2起，死亡2人，次责及以上列入市政府考核指标2人，占市政府全年考核指标的40%。水上交通未发生责任死亡事故。交通在建工程未发生责任死亡事故。未发生死亡3人及以上责任事故。事故发生起数、死亡人数均为历年来最低点。

1.建章立制，落实安全生产监管责任。加强组织领导，落实监管责任，完善工作制度，创新管理机制，重点推行公路、桥梁“路长”制和“桥长”制，市公路处从领导班子到基层一线分设监察路长、责任路长、执行路长“三级路长”制，在104国道、绍大线等7条重要线路实施网格化管理。建立水上交通隐患排查整治长效机制，深化与公安交警协作建立信息互通机制。

2.夯实基础，推进安全管理“三化”建设。深化安全管理规范化、标准化、信息化建设，全市1918辆“两客一危”车辆卫星定位装置安装率达100%，推行全方位远程实时监控和预警系统、过桥车流信息监测和重要桥梁视频系统等桥梁实时监控系统，推进船舶自动识别系统（ais）安装工作。

3.突出重点，开展安全生产专项整治。加强重点时段运输安全监管，组织开展打非治违、道路客运安全年、大排查大整治、消防百日会战、危爆物品百日大检查大整治等专项行动，开展“安全生产月”活动，全市交通运输系统共组织应急演练47次。加强重点企业安全专项监管，夯实重点路段交通安全保障，实施重点人员安全教育培训。

　　亮点三：从行业管理看，抓“三治”有为。

即治理交通拥堵、治理车辆超限、治理病危桥梁

1.治堵。结合省市政府五年治堵目标，认真落实上级工作部署，通过坚持不懈的努力，多项指标位于全省前列。一是建成并开通brt1号线，成为省内继杭州后第二个开通brt的城市，自brt1号线运行以来，承担了杭甬高铁绍兴北站30%左右的`进出客流。二是优化调整市区公交线路39条（开通5条、调整34条），提高了公交实载率。三是市区新增公交车60辆；四是完成15.4公里公交专用道建设。五是重点提速8条（brt1号线、1路、8路、18路、26路、13路、32路、88路）公交线路，目前8条线路已提速10%。六是组织市局机关、市运管局全体人员上路上车，开展“公交大排查”，深入一线了解情况，并召开分析研讨会，向市政府上报分析报告。着手编制绍兴中心城市公交线网优化提升规划。七是推进市区公交整合方案，启动相关企业资产评估工作。推进公交换乘枢纽站建设，配合做好选址定点工作。建设并启用鉴湖公交枢纽站，西湖新村首末站、东泾线候车亭等设施正在建设中。八是积极探索“水上巴士”，向市政府提交了可行性调研报告。九是市区新增天然气公交车辆36辆，市区天然气车辆比例达到15%。十是安装视频监控逾200处，实现公路主要路段、门头和公共交通站场、交通枢纽和港口码头的实时监控。十一是开展打击非法营运黑车和出租汽车违章专项整治行动，查处非法营运黑车60起，查处出租汽车违章719起，查处违法货运运输64起，查获驾培经营教学违章行为60起，查处机动车维修经营违章44起。

2.治限。一是积极争取政策支持。市政府召开治超领导小组成员会议，调整充实市治超领导及办公室职责，新增市国土局、建管局、城管执法局为成员单位，重新明确落实各单位源头管理职责；出台《关于进一步加强市区公路车辆超限超载治理工作的意见》，建立多部门联合执法的专职治超队伍，首开全省先河。二是全力推进超限运输检测站建设。及时建成嘉绍大桥绍兴超限运输检测站并与大桥同步开通，并核批协管员20名。s308省道绍大线绍兴治超站二期建设正在抓紧实施。三是开展专项行动。全市组织联合集中治超行动7次，市区每月会同公安交警部门开展4次以上联合治超行动。11月15日起，市公路处联合柯桥区公路处开展“守护路桥、全员治超”活动，集中力量彻夜路查，成效明显。截至11月底，全市查获超限车辆4293辆，卸载货物8.43万吨，罚款1269.07万元。

3.治危。制订了《绍兴市国省道公路桥梁分级监控和分级响应管理体系实施意见》，在市郊公路养护中心建立专业的桥梁养护站，推行重要桥梁“桥长”制，促使桥梁养护专业化。全市今年共实施病危桥梁维修改造57座，其中国省道25座、农村公路32座。目前国省道病危桥梁改造已完工19座，正在施工6座，预计年底前可完成23座；农村公路病危桥梁改造已完工9座，正在施工10座，预计年底前完成16座。

　　亮点四：从价值构建看，评“三好”聚气。

部署开展了交通“三好”评选活动，收集建言献策评出“交通好声音”，挖掘好人好事评出“交通好形象”，开展技术比武评出“交通好能手”。实行每季初评、年终总评。通过这一平台，先进集体、模范人物不断脱颖而出：今年市汽运出租公司被评为部级创建和谐劳动关系先进单位；市局在全省交通运输行政执法评议考核中获第一名，全市运管系统50名执法人员代表全省参加交通运输部道路运输行政执法人员执法考试；金晓凌、田宏梅分别入选“中国好人榜”、“浙江最美交通人”、“浙江省道德模范”候选人；张三祥、商亮分别在全省大客车技术比武、全省运管系统行政执法技术比武中获得第一名。

文明单位创建工作总结 篇10

20xx年，我局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明（社会公益）志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。

　　一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。

我局党委班子高度重视单位精神文明创建工作，把精神文明建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。加强精神文明工作的组织，由xxx副局长分管精神文明单位创建工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头筹划组织和具体抓各项工作的落实。

　　二、加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。

围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局制定了《xx局比学赶超创先争优活动实施方案》和《xxxx系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥xxxx系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗的`工作作风。

围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题，制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服务水平。结合党务公开、政务公开和“三好一满意”活动的开展，公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心的政策规定，方便了群众查询，并做到了及时更新内容。

　　三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。

一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了xx与街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。

二是积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在区xx届运动会上，全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了总分第四名的好成绩。xxx系统运动会上取得了第1名。局工会分别组织了厨艺比赛、国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。全面展现广大卫生计生工作者爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的精神风貌。

三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《xxxx系统道德讲堂》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了xxxx系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在xx系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。

四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织xx系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为xxx家庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送xx的进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送xx的进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区xxx和xx成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。

一年来，我局的精神文明工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高；二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。

文明单位创建工作总结 篇11

我们xxxx有限公司地处xx镇工业园区，企业性质有限责任公司，现有员工458人，占地面积26149 m2，主要产品为xxxxxx和xxxxxx。自20xx年复评为市文明单位以来，公司产、销、利连年攀升，企业面貌日新月异，员工的敬业爱岗意识和精神风貌得到了很大提高。企业在两个文明建设中取得了一定的成绩。具体做了以下几方面的工作：

　　一、进一步加强党的建设，把企业党建作为创建文明单位的突破口来抓。

心”活动，使好人好事蔚然成风，充分展示了“xx”的独特风采。而且本公司又有一条不成文的规定，自xxx任厂长15年来，坚持每个月按时付工资，从不拖欠。公司员工置身于这个温馨的大家庭中，更加以厂为家，安心企业。在发展企业的同时，公司党支部还乐于奉献，热心公益事业，近两年又出资10多万元，用于扶贫济困、造桥铺路、资助教育。通过加强党的建设，使企业的凝聚力、号召力、战斗力得到了增强，公司上下形成一种健康向上的精神氛围。

　　二、加强思想政治教育和业务培训，不断提高员工的思想政治素质和业务能力。

企业重视职工的思想政治教育，以“求实、创新、高效、文明”为企业宗旨，以“诚信立业，人和为本”为企业理念，进行爱岗敬业教育、各类专业技术和文化知识培训。每年做好报刊杂志征订工作。利用黑板报、宣传窗、阅报栏、印发资料等方法经常宣传党和国家的各项路线、方针、政策，宣传交通法规、安全生产、消防知识，并对好人好事和不良习气及时进行表扬和奖惩，使政策法规深入人心。公司领导还时刻关心员工生活，对家庭特困户、有重病的职工经常给予适当的补助，并组织捐助活动、上门慰问，为他们献上爱心。目前，公司已为270多名老职工办理了社会养老保险，使他们老有所靠、安心工作，今年8月初又为全体员工办理了社会工伤保险，解除了职工的后顾之忧，使职工从心底里树立起一种高度的主人翁责任感，誓与企业同呼吸、共命运、心连心。同时公司还注重对人才的培养和引进，在政策待遇上给予倾斜和优惠，使他们最大限度地发挥潜能、学以致用、安心企业。

　　三、抓精神文明建设，始终以经济建设为中心。

企业始终坚持以经济建设为中心。公司主导产品xxx生产量已占到全国总需求量的75%，成为全国最大的xxxx生产基地。20xx年度开发生产的xxxxx目前已扩大到11条生产线，xx年产值达到2500万元。公司已于20xx年底顺利通过了iso9001：20xx版质量体系认证，为生产出高质量的`出口产品奠定了良好的基础。企业生产上坚持“质量为生命，管理为基础”的经营宗旨，坚持两个文明建设一起抓的方针，做到“抓质量，重管理，创文明，促效益。”目前，我们的产品不但畅销国内，而且还远销日本、美国、阿联酋、意大利、台湾等国家和地区。20xx年公司完成销售额14416万元，比上年增长26、17，20xx年1—8月共完成产值13992万元，销售13530万元，利税1347万元，比上年同期增长26.20%、30.07%、61.40%。企业的文明程度和整体素质都有了明显的提高。20xx年度，我公司被评为xx市先进集体，20xx年度公司被镇委政府授予“xx镇先进党支部”、“xx镇先进集体”等荣誉称号。在上级党委政府的正确领导下，我们将始终坚定不移地执行党的路线、方针、政策，坚持不懈地抓好企业精神文明和物质文明建设，充分发挥党支部的核心作用，不断进行技术革新、产品开发，提高产品质量，扩大市场占有率，继续加强思想政治教育，注重企业文化，积极依靠全体党员干部职工，把创建工作做得更细、更好、更实，使企业在市场经济的新形式下不断发展。

文明单位创建工作总结 篇12

为加强我市群众性文明创建工作，深化群众性文明创建活动，在市文明办和地方党委、政府、市联社的正确领导下，xx信用社以争创浙江农信标杆为抓手，以先进典型为示范，以提高文明服务质量和水平为目标，紧紧围中心工作，深入开展20xx年文明单位创建活动，现将我社上半年创建工作情况向上级汇报如下：

　　一、组织领导有力，创建工作扎实

xx信用社高举*的*伟大旗帜，认真落实科学发展观，坚决执行党的路线、方针、政策，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，将文明单位创建摆上重要议事日程。为推进文明建设，xx信用社成立创建领导小组，制定规划，明确“七好”(班子建设好、员工素质好、质量效益好、优质服务好、内控管理好、环境卫生好、社会形象好)创建目标，召开动员大会加强组织领导、加强宣传教育、加强检查考核、加强制度建设，做到目标明确、措施具体、考核落实。建立和完善创建机制，将创建工作与业务工作同部署、同落实、同考核、同奖惩。

领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，勤政廉政，以身作则，在创建活动中发挥模范带头作用。单位内部层层落实文明创建工作责任制，全体员工普遍参与创建活动，形成“层层有人抓，事事有人管，项项有指标，限期达要求”的良好局面。积极开展“慈善一日捐”、“无偿献血”等活动，热心支持社会公益事业，努力为当地文明创建工作作出贡献。

　　二、思想教育深入，道德风尚良好

xx信用社一直把思想道德建设作为全社德育工作的重点，充分利用自身传统优势，切实加强思想道德建设，单位风气正，成员精神状态好，形成奋发向上的团队精神。今年上半年，xx社适时的积极开展“党风廉政专题教育”、“学习十八大精神”座谈会，建设“十八大”学习窗口，在学习雷锋日组织清扫公园、在清明节开展扫墓扬爱国精神活动，加强宣传教育，大力弘扬和培育民族精神，引导广大干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。坚持开展以社会公德、思想道德、职业道德教育活动，如：“上门为客户兑换零币”、“金融知识普及宣传”等活动，全社员工始终牢记为人民服务的宗旨，自觉遵守党和国家的各项政策法规和行内的各项规章制度，近年来无违纪案件、无重大安全责任事故发生。

　　三、学习氛围浓，文体卫生先进

xx信用社坚持组织职工开展业务知识、普法、党的知识、行业礼仪、计划生育、消防、案件防控等方面的学习和测试，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。通过加强各级领导班子建设，做到理念先进、观念新颖，具有新颖的创建战略意识。坚持集体组织学习和教育制度，每月2个学习日，建立点名册，及时签到，并做好学习记录。同时，社内以“做岗位能手，争从业标兵”为契机，每周两次进行业务技能训练，使新老员工互相学习，共同进步，从而提高全员整体业务素质，营造“学习标杆、争当先进，和谐奋进、共谋发展”的良好氛围。社内所有人员崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。

　　四、强民主管理 严格遵纪守法

xx信用社订有重大事项报告制度、议事规则，重大事项都由班子集体讨论研究决定， 始终坚持“行为规范、公正透明、运转协调、廉洁高效”的`工作作风，上半年已召开2次民主生活会。经党支部集体研究讨论，上半年培养1名入党积极分子加入党组织。民主选举6名职工代表，参加联社组织的第三届职工代表大会，切实反映职工群众愿望、意志和要求。

　　五、内外环境优美 服务工作文明

xx信用社认真落实环保制度，环境宣传教育工作成效明显，内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，积极搞好绿化、美化，确保了工作秩序井然。社内一向十分重视办公场所和营业网点的保洁工作，建立每月主任卫生检查制度，定期对辖内各网点的卫生保洁进行检查，为职工营造舒适、优美的工作生活环境。

今年以来，以争创农信标杆为契机，我社不断创新金融服务手段，规范文明服务。以“干净整洁的环境为客户服务，以完善的服务功能为客户服务，以崭新的形象为客户服务，以过硬的素质为客户服务，以灵活的方式为客户服务，切实做到“三声”服务：来有迎声，问有答声，走有送声，有力的推动了窗口服务的规范化。继续推进民主评议行风“回头看”， 文明工作、文明经营，各项管理制度健全、科学;坚持文明服务第一，积极落实“强党建、转作风、促发展”和“六个严禁”“八项规定”转作风等活动，切实密切联社群众，为群众办实事深入推进案件专项治理和“不规范经营”专项整治工作，立足新起点，实现新跨越，再攀新高峰。

　　六、业务水平前进，工作实绩显著

xx信用社积极打造精品银行品牌，走优资源发展之路，树立科学的经营理念，实现“粗放型”向“集约型”转变，将发展规模扩张与结构优化有机结合，推进可持续发展模式。将“三农”和小微企业成为重要增长点，调整不合理信贷结构，切实发挥支农支小作用。上半年，社内存款余额达102664万元，贷款余额达54404万元，累计支持小微企业53家，比年初上升13家。

取利有道、有益社会、助益民生，是xx信用社的坚定信念和不懈追求，我们将继续自觉履行社会责任，做一名守法纪、重诚信、行公益、促和谐的优秀企业公民，为东阳经济社会的协调、可持续发展作出贡献。文明创建不是一劳永逸，文明单位的牌子也不是永久牌。xx信用社全体员工会经常把创建文明单位这项工作放在心上，付之于实际工作中，争创文明单位，争当文明员工，着力构建文明创建新机制，探索文明创建新形式，形成文明创建新亮点。对于社内存在不足之处，也会不断向先进文明单位学习，纠正不足，把“创建文明”单位做得更好。

文明单位创建工作总结 篇13

为推进加区三优文明城活动，加区统计局认真贯彻按照《加格达奇区创建生态型花园式“三优”文明新城工作方案》要求，进一步加强和改进司法行政机关作风建设，提高工作效率，优化发展环境，加快推进生态型花园式“三优”文明新城建设，现将活动开展情况总结如下。

　　一、切实转变工作作风

工作作风是党风的重要方面，人民群众既要看党的纲领及党所制定的路线方针政策，又要看我们机关工作人员在工作中的具体表现。通过个人行为去评价党，去检验党的路线的真实性。具体来讲，应在学理论，端正学风上下功夫。在抓基层，打基础，组织配套建设上下功夫。在抓教育，固根本，树立正确的价值观上下功夫。在察民情，解民困，密切联系群众上下功夫。

　　二、把责任落到实位

（一）、广泛宣传，营造氛围。在全局开展以“强素质、转作风、比奉献、争先进、促发展”为主题的大讨论，广泛深入地宣传开展创建“三优”活动的重要意义、指导思想、目标要求和进展情况，充分发挥先进典型的示范引领作用，营造浓厚的活动氛围。

（二）、突出特色，积极参与。局各部门要紧紧围绕创“三优”活动主题，认真制定本部门活动实施细则，积极开展专题调研活动。充分调动广大党员参与创“三优”活动的积极性，在全局形成“在岗一分钟，奉献六十秒”的工作理念。

　　三、提供优质的服务

一是严格依法办事。按照机关效能建设的`要求，要建立健全比较完善的制度体系，坚持依法行政，认真履行规定的职责权限和工作程序履行职责，不断提高办事效率。二是服务优质高效。全面推行政务公开制、服务承诺制、首问负责制、社会监督制。单位工作人员工作认真负责，积极热情，做到工作效率高，服务质量好，工作无拖拉、推诿、扯皮等现象，专业工作进度不超时限。

三是整改突出问题。开展创建“三优”文明机关活动要求实效，不搞形式主义，不搞花架子。要坚决防止出现不求实效的局面，不断充实和完善“三优”文明机关活动内容，使创建活动扎实有效、稳步推进。

文明单位创建工作总结 篇14

20xx年，我委在区委、区政府的领导下，在区文明办的具体指导和督促下，认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，深入学习实践科学发展观，紧密结合工业园区实际，以“投身大会战、争做新贡献”主题活动为契机，以保持“区级最佳文明单位”称号为动力，扎实有效地开展了各项工作。

　　一、强化责任，狠抓落实

为加强对精神文明创建工作的组织领导，巩固荣获的区级最佳文明单位成果，我委成立了以主要领导任组长，分管领导任副组长，各办、局、处负责人为成员的领导小组。具体工作由党工委办公室牵头，会同各部门共同开展。做到了领导齐抓共管，层层具体落实，为文明单位创建工作提供了坚实的组织保障。

　　二、加大服务力度，积极为基层办实事

（一）积极开展“三项活动”

组织发动全体机关干部“结穷亲”、“三进三同”，定期到社区听取群众意见，和群众交朋友，以实际行动为基层群众服好务。截至目前，园区每位机关党员已开展“三进三同”7天以上，“结穷亲”59户。按照“五个必去”和“五个必访”的要求，认真开展园区干部大下访、大走访，确保群众诉求有人听、难题有人解、利益有人维护。到目前为止，万州工业园区干部“大走访”210余次，群众满意率为100%，处理挂牌案件2件。

（二）认真开展“城乡支部手拉手活动”

“城乡支部手拉手活动”在园区党工委的领导下，按照年初制定的实施办法有序展开。园区党工委副书记汪海云同志数次带领机关支部委员深入龙都街道九龙村党支部调研，帮助解决实际困难。今年以来，园区机关支部和九龙村党支部、凤仙社区开展了多次形式丰富的联谊活动，让机关党员走出了办公室，农村党员走进了现代化工厂，为城乡基层党组织相互交流、共建发展起到了积极的推进作用。

　　三、立足发展，竭诚为外来企业服好务

（一）坚持“外来企业无小事”

我委坚持以“外来企业无小事”为工作宗旨，要求全体干部职工必须24小时保持通讯畅通，只要外来企业有帮助需要，不论节假日或八小时外，都必须第一时间赶到现场予以解决；不能立即作出答复和处理的，要按照工作权限及时上报，由相关部门共同研究解决方案。

（二）为企业义务代办手续，确保顺利入驻

我委相关业务部门和工作人员把企业的事当成自家的事，在为入园企业办理公司注册、项目建设报批等手续时，坚持义务代办一切手续，任劳任怨，常常因为帮助解决了一些困扰多年的难题而感动了投资者，赢得了外来企业的高度赞扬。

（三）积极带动企业精神文明建设

充分发挥园区机关的“领头雁”效应，在认真开展园区机关党群工作和精神文明建设的同时，注重加强对企业的辐射带动作用。今年，三峡技术纺织、天溢照明、索特盐化、三阳化工和冠辉电控设备制造5家企业继续申报区级文明单位，重啤万州分公司继续申报区级最佳文明单位，为入园企业的文明单位建设活动创造了良好的开端。

　　四、强化内部管理，巩固文明单位创建成果

（一）坚持理论学习制度

建立健全了每周至少集中学习一次的学习教育制度，做到定时教育和随机教育相结合。采取集中学习、个人自学、组织讨论、做笔记、写心得、开座谈会、观看专题片等形式相结合，建立完善学习教育机制。开展理想信念和廉洁从政教育，教育干部职工在任何时候、任何情况下都要坚持党的立场不能变，为人民服务宗旨不能忘，党的优良传统不能丢，强化了干部职工的党性观念和纪律意识，增强了清政廉洁，遵纪守法的自觉性，从思想源头筑牢了防线，有效地防止了腐败问题的发生。

今年，开展了深入学习贯彻党的十七届五中全会精神。

一是领导干部导学，园区领导班子成员带头学，先学一步，学深一步。

二是以会促学，召开一次学习交流会，组织全体干部职工认真学习《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》和《中国共产党第十七届中央委员会第五次全体会议公报》。

三是“请进来”学，举办一期形势报告会，请区委党校的教授来园区进行专题辅导。

四是“走出去学”，组织机关党员干部访社区、进厂矿，主动上门征求服务对象意见和建议，从而进一步改进作风，强化服务意识。

五是丰富载体学，在工业园区网站和报纸上开设学习专栏，刊载干部职工学习心得体会、意见建议，组织干部职工进行开放式、互动式研学活动，形成浓郁的学习交流氛围。

六是抓好集中学习和自学，领导小组办公室统一制定学习日程安排表，每位干部职工必备一本学习笔记本，通读规定的学习资料，精读规定的重点篇目，作好读书笔记，撰写学习心得，领导小组办公室定期对干部职工的读书笔记、心得文章进行抽查，并对评选出的优秀文章进行展示和奖励。

（二）不断提高职工文明素质

今年我委继续举办职工夜校，组织了直属企事业单位35岁以下的职工开展商务礼仪、公文写作、计算机应用、普通话和文明市民行为规范培训。目前，我委全体干部职工均能熟练使用电脑办公软件，在对外接待及电话联系公务时，都能自觉运用普通话和文明用语，进一步提升了园区形象和办事效率。

（三）严格规范效能管理

在严格执行行政问责制、上下班打卡制度、限时办结制的同时，我委认真落实党风廉政建设责任制的有关规定，认真履行职责，深入开展各项专项治理，狠刹不当之风。

（四）丰富职工文化生活

7月14日，园区举办了学习《决定》精神知识竞赛活动，使广大干部职工在欢快的气氛中进一步加深了对《决定》的理解和认识，充分调动干部职工“投身大会战，争做新贡献”的积极性和主动性；9月28日，举办了“庆国庆、读经典”普通话比赛，精彩的红色经典节目，不仅表达了园区人心中的喜悦，还提振了精气神，激发了园区干部职工发展的信心。

五、狠抓精神文明建设，促进社会事业全面发展

（一）抓好法制建设工作

一年来，通过认真学习《公务员法》、《行政监察法》等法律法规，全体干部职工的'法律意识普遍增强，依法行政水平不断提高，园区干部职工法制理论考试合格率为100％。

（二）切实抓好社会治安综合治理工作

继续坚持“稳定压倒一切”的方针，配合区级相关部门深入落实各项治安防范措施。经自查，今年我委未发生一起刑事案件、治安事件和治安灾害事故，保证了“三无”和“三个零目标”的落实。

（三）推动老龄事业不断发展

一是积极组织开展敬老活动，今年“五一”、“七一”、“国庆节”、“重阳节”都组织园区老年协会座谈，给老同志发放慰问品，使老同志时刻感受到园区的温暖。

二是鼓励和引导老同志享受科学、文明、健康的晚年生活，组织老同志参加了休闲旅游、文艺演出等各种文化娱乐活动。

三是为进一步提高干部职工对老龄工作重要性、紧迫性的认识，多次组织全体干部职工深入学习《老年法》、《重庆市〈老年法〉实施办法》，使职工受教育面达到100%。通过学习教育，进一步增强了干部职工的敬老、爱老意识，形成了养老、敬老、爱老、助老的良好氛围。

（五）爱护环境卫生，清洁美化环境

我委高度重视环境卫生，将环境整治工作常抓不懈，要求全体干部职工爱护环境、讲究卫生，园区党工委办公室每周对各办局清洁卫生情况进行一次督察。在大家的一致努力下，我委室内办公环境窗明几净，室外环境整洁美观，创造出了美好的工作环境。

过去的一年，万州工业园区在区委、区政府的正确领导下，在区文明办的具体指导下，文明单位创建工作取得了显著成绩。在今后的工作中，我委将进一步发扬团结奋进、开拓创新的精神，为推动全区*精神文明建设做出更大的贡献。

文明单位创建工作总结 篇15

20xx年，我院的精神文明建设工作按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，以*核心价值体系建设为根本，坚持贴近实际，贴近生活、贴近群众。着眼有用有效，不断提升全院干部职工文明素质和文明程度。在狠抓司法监督工作的同时，不断加大精神文明建设的力度，努力造就一支政治坚定，业务精通，纪律严明、作风过硬的高素质检察队伍，现将我院20xx年文明单位创建工作如下总结。

　　一、强化责任落实

为确保全处创建工作取得实效，院党支部高度重视，把创建工作列入全院重点工作之一，从强化组织领导入手，及时设立创建工作领导小组，按照创建目标任务责任书的要求，明确创建工作共性目标与职能目标中的具体工作任务和要求，结合各部门反馈问题，制定工作方案，明确督导部门、责任单位与整改时限，将整改任务分解落实到各科室，形成了主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人的“上下联动、全员参与”的工作格处。

　　二、加强理论武装

1、深化理论学习。以加强学习型党组织建设为依托，以开展“两学一做”学习教育为契机，召开各类党组学习、结合个人自学、每日“党章晨读谈体会”、党员“微党课”、“两学一做”知识测试、“两重温一续写”、撰写学习心得、组织党员参观市反腐倡廉警示教育基地等多种形式，深化对党章党规，引导党员干部尊崇党章、遵守党规，切实做到用精神武装头脑、指导实践、推动各项工作。

2、强化理想信念教育。广泛开展形式多样的**理论、“法制教育”主题学习教育，充分利用宣传栏、板报、单位道德讲堂微信群等宣传手段，大力刊播法制教育的宣传内容，大力宣传党的在各方面取得的巨大成就，用**理论体系武装党员群众，坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。

　　三、齐抓共管，加强精神文明建设工作

1、培育和践行*核心价值观。

按照县文明办要求，在院门户网站、单位宣传栏刊播相关公益广告，设立*核心价值观宣传牌，不断加强*核心价值观学习，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递蓬勃向上的正能量。

2、开展“讲文明树新风活动”，大力弘扬中华传统美德。

一是充分单位宣传栏、广告牌等载体进行“讲文明树新风”宣传，教育和引导职工使用文明用语、践行文明行为，把懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德融入到工作、学习、生活中。

二是运用爱国主义教育基地、道德讲堂等载体，通过参观学习、座谈交流、宣讲解读等形式广泛开展实践活动。

三是组织院职工参加了县司法机关开展的“十九大精神，党章党规”活动荣获三等奖。通过各项活动进一步加强了精神文明建设，增加了组织的感召力和向心力，增强了队伍的凝聚力和战斗力，推动了各项工作的开展。

3、开展道德模范学习宣传，加强思想道德建设。

对先进人物事迹进行大力宣传，掀起学习先进典型的热潮，积极参与各项评选活动，向文明办推荐好人线索达430条。深入开展“道德讲堂”活动，充实完善讲堂内容，并组织开展网上道德论坛、道德修身等活动。

4、培育文明道德风尚。

一是开展学雷锋志愿服务活动及志愿服务活动，进一步完善党员志愿者信息库，组织党员开展党员进社区、结对帮扶、卫生保洁等集中志愿服务活动，推进志愿服务活动制度化、常态化、品牌化。

二是组织党员干部及职工开展义务献血，不断增强全处党员干部的奉献意识，进一步巩固全处关心社会公益事业、具有高度社会责任感的良好形象。

5、未成年人思想道德建设。组织去全县中小学深入开展“关爱留守儿童”、“护航未成年人成长”、“宪法竞赛”等15次活动，不断净化未成年人成长环境，强化校园周边环境整治工作，收到了多所学校师生及家长们的高度评价。

6、开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、网络文明传播活动。

一是积极倡导全处职工参与“文明餐桌”行动，要求有食堂的.单位设置“文明餐桌”提示语，大力提倡厉行节约，反对铺张浪费。

二是引导职工积极参与“无车日”、“低碳出行”活动，深入宣传“文明出行、公交优先”理念，切实提高职工文明出行意识。

三是抓好网络文明建设，引导干部职工广泛参与文明传播行动，运用网络传播文明、引领风尚。

四是开展了“拒绝烟草危害共建无烟单位”为主题的控烟宣传活动。

五是大力倡导文明交通，安排全院干部职工人积极参与文明交通引导、文明监督、劝导、引导和卫生清洁等志愿服务活动，有效改善了督导范围的交通秩序和环境卫生，解决市容环境中存在的突出问题，全面提升市民综合素质和城市文明程度。

　　四、存在问题及下一步安排

20xx年，我处在市检察院、青阳县文明办指导下，较好地完成了各项创建任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：创建宣传力度，尤其是对群众的宣传力度需进一步加大；创建活动的载体和机制还有待进一步完善和丰富。今后，我处将按照创建办的工作部署及要求，不断创新和完善工作机制，积极探索有效的创建工作载体和形式，结合创建目标任务，严格落实责任，结合单位特点，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育培训、加大关爱帮扶力度，丰富职工精神文化、大力开展生态文明建设等方面入手，扎实抓好创建各项工作措施的落实，推动创建工作的不断深入。

文明单位创建工作总结 篇16

　　一、领导高度重视。

我局始终把把文明创建工作作为一项长期性、综合性的重点工作作来抓，将创建工作纳入党组议事日程，做到与粮食工作同部署，同开展，同考核；调整成立了局文明创建工作领导小组，成立了由局长为组长，分管副局长为副组长，相关股室负责人为成员的粮食局文明创建工作领导小组，领导小组下设办公室于局办公室，具体负责文明创建的日常工作。

　　二、明确目标任务。

根据上饶市精神文明建设委员会文件，结合工作实际，研究制定了《20xx粮食局精神文明建设工作计划》，组织召开多次文明创建会议，将本单位的创建任务逐项分解到相关企业和责任科室，明确创建工作任务和责任。领导小组办公室定期进行一次督查；把文明创建工作纳入对干部职工的的绩效考核，严格按照《粮食局内部目标绩效考核办法》开展考核，做到分工明确，责任到位，考核严明。

　　三、文明城市创建。

我局文明创建工作任务是金锋商城地段环境整治。坚持轮流值日和定期集中创建相结合，注重引导小区居民自觉主动参与。今年以来，先后2次组织人员集中对金锋商城以及樱花公园入口进行了全面整治，组织党员志愿者清理各类垃圾，清除“牛皮癣”，维护交通秩序，使得金锋商城以及樱花公园入口的环境有了明显提升。

　　四、开展各项文明创建活动。

积极倡导文明道德风尚，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导干部职工自觉遵守法定义务、社会责任、家庭责任。营造创建氛围，提醒每天上下班的`干部职工做到讲文明话、办文明事、做文明人；要求干部职工、家属子女从小事做起，讲卫生，讲文明，遵守公民道德规范，引导干部及家属养成良好的生活卫生习惯，不参与赌博，不参与封建迷信，不参与大吃大喝，倡导尊老爱幼、家庭和睦、互帮互助的文明新风。加强业务法律培训，提高业务技能。全系统干部职工以节约、低碳、绿色、文明的生活方式引领节能低碳、生态环保的社会风尚。开展文明餐桌创建活动，加强节俭养德教育。倡导节约光荣、浪费可耻的社会风尚。推进志愿服务融入创建活动，保障学雷锋志愿服务活动深化。认真开展“三关爱”主题志愿服务活动。深入开展网络文明传播活动。

文明单位创建工作总结 篇17

20xx年，在县委的正确领导和县文明委的直接指导下，我局以发展为第一要务，紧紧围绕食品药品监管工作抓创建文明单位这条线，切实加强对精神文明建设工作的组织领导，不断完善和健全活动机制，丰富活动载体，拓宽活动领域，精神文明建设工作取得了显著成效，为食品药品监管工作的顺利开展提供了强大的精神动力和智力支持，有效促进食品药品监管各项工作全面进步，进一步保障了我县人民的用药安全，促进了我县医药经济的健康有序发展。

　　一、加强队伍建设，增强队伍素质

1、加强教育，构筑思想防线。

一是进行宗旨教育，使党员干部牢记全心全意为人民服务的宗旨，引导其树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和信念；

二是经常性开展法制教育，组织全体执法人员深入学习邓小平民主法制建设理论。组织全体人员参加依法行政培训及法律讲座。定期组织学习《宪法》《行政许可法》等法律法规以及《药品管理法》等药事法律法规，提高执法人员法律素质，增强其依法行政的意识；

三是开展“情”与“法”以及“执法为民”还是“执法为己”的大讨论，引导执法人员树立并坚定法大于情、法重于情、执法为民的`观念，自觉做到公私分明、不殉私情；

四是抓正面典型教育。开展向药监卫士高志全及郑培民、任长霞等先进人物学习的活动，以其先进事迹鼓舞、激励全体执法人员排除思想障碍，摈

弃个人私念，以大局为重，秉公执法，在局中形成学习先进、积极向上的氛围；

五是开展警示教育，以原国家中药品种保护评审委员会办公室，周航、韩白石、毕可展典型案例及本地区发生的违法违纪案件为反面教材开展警示教育，以案说法，并进行自查自纠，廉政防范教育面达100%。

2、加强培训，提高业务能力。在经费紧张、人手不够的情况下尽可能地抽出经费选派人手参加各种业务培训；定期组织学习《药品管理法》、《行政许可法》等相关法律法规，并结合具体案件组织讨论；同时还不定期地把法院的法官请进门，在我局开设法律讲座，提高我局人员法律素质；把对外交流学习作为增强创新意识，提高自身素质的一个重要举措。通过“走出去”学习参观和研讨交流，开阔视野，增长见识，通过与兄弟单位的对比，寻找差距，发现自身不足，借他人之长，补己之短。

　　二、制度把关，规范执法行为

一是严格执行执法回避制度，要求执法人员在执法中主动回避与自己亲戚或朋友有关的案件，对于不主动回避的强制其回避，并给予批评、警告；

二是以错案责任追究为重点，建立了办案责任制、行政执法案件回访登记制度、季度案件复查制和年底执法大检查制度等内部制约机制；

三是完善外部监督机制，加强对执法人员的监督。聘请人大代表、政协委员等社会各界代表担任行政执法特邀监督员，建立管理相对人对药监执法人员公正执法、廉洁从政信息反馈制度，同时对外公布执法投诉电话，请管理相对人如实反映执法人员的廉政勤政情况，对执法行为进行监督；

四是对涉及药品案件受理、立案、调查、合议、处罚等环节严格依照《行政处罚法》、《药品行政处罚监督程序》的规定执行。引进推广案件“十审”制度，对每个案卷执法主体、处罚对象、违法事实、证据材料、案件定性、处罚依据、自由裁量、执法程序、行政权限、文书书写一一进行审查，严格把关。我局自成立以来，从未发生过药品行政复议和行政诉讼案件。

　　三、宣教结合，营造药监文化

积极宣传，提高群众维权意识。利用“3、15”消费者权益日、科技周开展安全用药、诚信维权为主题的宣传活动，印发药品、医疗器械监管相关法律法规、合理使用抗菌药物等宣传材料，接受群众现场咨询，并通过实物比对、文字说明等方式向广大县民讲解、介绍常用药品及医疗器械真伪简易外观鉴别方法。从而使广大消费者了解药品监管的有关法律法规和安全用药的知识。同时，在行政执法过程中，加强对药事法律法规的宣传，提高人民群众对药事法律法规的认识以及其维护自身用药的合法权益的意识。

　　四、有效监管，维护药品市场秩序，引导树立药品行业文明新风

1、开展农村药品“两网”建设，加强农村药品市场监管。为了对农村药品市场进行有效监管，我局开展了农村药品监督网络及供应网络建设工作。

一是开展农村药品监督网络建设，选聘部分有正义感、责任心，熟悉药事法律法规及相关政策的群众作为药品协管员、信息员，协助我局及时掌握农村药品市场的情况，使我局更加“耳聪目明”，违法违规案件得到及时有效查处。

二是开展农村药品供应网络建设，鼓励新开办的药品经营网点到基层农村设点，积极引导药品零售连锁经营向农村延伸，保证农民用药安全、有效、方便、实惠。

2、打假治劣，保证人民用药安全、有效。两年来，我局积极实施药品放心工程，深入开展整顿和规范药品市场工作，坚决打击制售假劣药品行为，有效纠正了药械行业中损害群众利益的不正之风，切实维护了人民群众用药的合法权益，促进了我县医药经济健康、有序地发展。

3、分类管理，塑造诚信行业。

一是以诚信药品企业创建为主体，制定企业信用评定标准，对不同类型的信用企业，实施不同的监管措施，建立相应的管理机制，健全完善健康、公平、有序的药品市场经济环境和秩序；

二是开展“诚信药店”评比，注意培育和宣传药品行业中涌现出的诚实守信的典型，充分发挥先进典型的示范带动作用，为我县药品行业塑造诚信为本、操守为重的良好风气；

三是根据检查发现的问题，举办不良行为的药品执法相对人培训班，对一年内在药品经营使用过程中有2次以上不良记录或违法违规受处罚的药品经营使用单位负责人进行药事法律法规知识培训。

文明单位创建工作总结 篇18

两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在20xx-20xx年文明创建工作的基础上，坚持走群众路线，紧紧围绕x旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行*核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进x旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：

　　一、单位基本情况

x区旅游局现共有干部职工19人，其中x12人。近两年来，我局以x旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，20xx年，接待国内外游客万人次，创旅游收入亿元，20xx年截至9月底，接待国内外游客万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长%和%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。20xx年以来，我局荣获“20xx-20xx年度防范处理邪教工作先进集体”、“20xx年x区工业发展先进单位”、“20xx年‘五好’基层党组织”、“20xx年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。

　　二、创建工作情况

(一)大力加强组织建设，领导班子团结奋进

一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径;二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。

(二)深入开展文明建设，强化队伍素质

结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质;二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，20xx年我局2名干部参加x省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力;三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，20xx年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，20xx年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名;四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。

(三)狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象

内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理;二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控;三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“x旅游”、“x百事通”微博及微信公众平台，实时推送x旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%;四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。

(四)提升文明品质，促进旅业发展

一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛x国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《x区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《x区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型;二是完善旅游基础设施。东海大峡x区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的xx%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的'安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查;四是加大行业提升督促力度。20xx年年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。

(五)积极规范内务管理，建设良好工作环境

近年来，我局重新制定出台了《x区旅游局内部管理制度》和《x旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。

文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章!

文明单位创建工作总结 篇19

上半年以来，我院创建县级文明单位工作在县卫生局、乡政府的正确领导下，在县文明办的指导下，以创建工作为契机，紧紧围绕卫生事业科学发展的总体目标，坚持与时俱进、锐意创新的工作思路，不断强化单位内部管理，加强服务能力建设，努力提高全院职工规范文明服务意识，确保了创建县级文明单位工作扎实推进。

　　一、高度重视，精心安排部署。

开展文明单位创建活动，是提高精神文明建设整体水平、提高干部职工整体素质的有效途径，为此，我院对创建工作高度重视，视创建工作为院整体工作中的重中之重，将其列入重要议事日程，与我院中心工作同安排、同部署、同检查、同考核。与此同时，我院创建文明单位工作领导小组坚持定期分析研究创建工作中存在的困难和问题，结合实际，制定印发了《创建县级文明单位规划》，明确了创建工作的指导思想、目标任务及主要措施，保证了创建工作的.顺利实施。为了确保创建工作取得实效，卫生院及时成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的创建文明单位工作领导小组，明确了分管领导，落实了专（兼）职工作人员，使创建工作有人抓，有人管，为创建工作提供了组织保证。为了自上而下营造创建文明单位的浓厚氛围，卫生院组织召开会议和培训会等形式，强调创建县级文明单位的重要性和必要性，结合业务工作及巩固创卫成果工作，认真开展了树立文明健康行为、向陋习告别等活动，教育和促使职工形成健康文明行为，养成良好卫生习惯。通过广泛宣传，进一步提高了职工对创建工作的认识，增强了职工参与创建工作的主动性和积极性，为创建工作顺利开展奠定了思想基础。

　　二、突出重点，扎实开展创建

1、强化管理，着力改善办公环境。为加强单位内部管理，卫生院制订了《四新乡卫生院内务管理办法》、《新闻宣传奖励办法》和《卫生局清扫保洁制度》等制度，在搞好卫生院文明单位创建工作的同时，大力开展了环境卫生整治活动，坚持环境卫生日清扫、周检查、月评比的卫生清扫检查制度，搞好本单位的卫生保洁工作。特别是在搞好净化的基础上，实行了美化、亮化、绿化工程，在院领导带领下，全院职工每人种植一盆花，在卫生院醒目位置亮牌创建，向社会公示“加强服务能力建设，创建县级文明单位”的决心，努力营造整洁、舒适、温馨、方便、安全的工作环境和服务环境。并落实了考核机制和相关奖惩措施，为确保创建工作的深入开展，保证创建活动的经费，为精神文明建设营造浓厚的创建氛围。

2、开展活动，树立良好行业形象。结合相关节日，开展各种文化体育活动，组织庆“五一”象棋比赛、庆“七一”等活动。通过开展这些健康有益、丰富多彩的群众性文化体育活动，使广大干部职工的精神情操得到陶冶。结合“文明窗口示范单位”创建活动，实行服务项目、收费标准、办事程序公开，开设绿色通道为老人、孕妇、军人和军人家属病人就医，简便就医手续，主动减免相关医疗费用，深受群众的好评。

3、以人为本，加强人才队伍建设。近年来，针对我院医务人员医疗水平相对较低的问题，我院大力鼓励医务人员到上级医院进修学习，先后共派出6人次参加省市组织的短中期培训班及到上级医院进修学习。同时，定期组织院内业务理论学习，让外出学习归来的人员为在院职工及时传授所学内容，营造了良好的学习氛围。

文明单位创建工作总结 篇20

一年来，我院遵照市文明办创建工作要求，坚持创建和谐社会，促进医院文明和谐的推进。更好地适应发展的需要，现将我院创建工作情况总结如下：

　　一、健全组织，促进创建工作的进行

为使医院创建工作有序进行，经医院党支部研究决定成立有院长孙青松为创建领导小组长，工会、妇联、共青团，相关负责人组成的创建领导小组成员，全面负责全院创建工作的组织和计划实施。领导小组成员经常组织对医院的创建工作进行检查、督促、指导，使全院创建工作顺利进行，并取得一定成效。

　　二、坚强的领导班子，促进医院和谐发展

在贯彻党的十九大精神。医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上，制定院部议事制度，并作医院重大问题和工作集体讨论决定，实行具体分工负责制，做到全院工作有计划、有检查、有总结，确实提升了医院工作的透明度。领导班子的团结，使全院职工工作团结一致，形成了良好的和谐氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的发展奠定了基础。

　　三、政治思想建设是经济发展的保证

年初医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动组织全院职工进行政治思想教育。实行务实遵纪守法、自警自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制度，做到党员干部以加强党性、党风、党纪和党员的`医务教育，对其他同志加强医德医风执业道德教育。以病人为中心，一切为病人服务的宗旨教育，加强社会公德和职业道德建设，大力提倡文明服务，礼貌待人，关心集体，敬业爱岗，奉献社会的崇高思想。

　　四、进一步加强医德医风建设

医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业的发展。因此，医院年初制定政治思想、医德医风教育计划，并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱，广泛听取病人对医院的服务态度，服务质量的意见，并对本院病人50人进行满意度调查，调查结果为98%。全年全院没有因服务态度不好，服务质量差收到意见和投诉。

文明单位创建工作总结 篇21

20xx年，我站的精神文明建设工作按照高举旗帜、围绕大局、服务人民，改革创新的总要求，以*核心价值体系建设为根本，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，着眼有用有效，不断提升全站干部职工文明素质和文明程度。在狠抓建筑行业安全生产管理工作的同时，不断加大精神文明建设的力度，努力造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、纪律严明、作风过硬的高素质的安监队伍，现将我站20xx年文明单位创建工作做如下总结：

　　一、加强领导，明确责任，扎实开展文明创建工作

（一）对创建文明单位活动的组织领导。为保证争创文明单位活动和日常创建工作的顺利开展、不走过场，我站创建工作在以站长为组长的文明单位创建工作领导小组的领导下，认真负责地抓好创建文明单位活动的每一项工作，定期研究部署，单位创建工作。站办公室具体负责创建的日常考评和基础材料的.收集和管理工作，坚持责任到人，真正做到了组织、人员、任务三落实。

（二）制定方案，落实创建责任。制定了《XXX20xx年度文明单位创建工作实施方案》，把创建工作摆上议事日程，一把手亲自抓、分管领导具体抓，各有关科室协调配合，形成全局上下齐抓共管的良好局面。

　　二、转变作风，提高工作效能，打造建管安监队伍良好形象

（一）围绕提升学习能力抓作风。将加强干部职工学习教育作为一项重要工程来抓，制定了年度学习计划，结合两学一做学习教育，每周四组织一次集中学习，开展一系列知识讲座，举办读书交流会，使学习教育常态化。中层干部轮岗交流制度、学习与会议制度、单位考勤制度等规章制度，把党中央所倡导的新风贯彻到底。

（二）围绕提升工作能力抓作风。定期开展干部职工业务培训活动，推进业务素质提升，从8个方面规范日常工作流程，提高监管工作效能，展示单位良好形象。召开单位作风建设专题会议，围绕“优作风、提效能、抓落实”主题，努力建设“顾大局、重实干、善创新、讲奉献”的高素质干部队伍。

（三）围绕提升执行力抓作风。为进一步规范全体党员干部行为，清理、修订完善了党风廉政建设等方面的制度3个。建立健全制度执行监督和问责机制，完善责任追究机制，各科室负责人签订党风廉政建设责任状，并着力解决“四风”方面的突出问题。坚持做好年度“文明科室”评比工作，并实行表彰。

　　三、创新形式，规范组织，深化创建活动内容

（一）加强思想道德建设，树立*核心价值观。XXX以*核心价值观来严格要求大家，积极组织召开*核心价值观的学习专题会，开展读书活动，在全站干部职工中进行爱岗敬业、大公无私、廉洁奉献、艰苦奋斗和“四不准、五严禁”的行为规范教育，深入开展治庸治懒工作；通过墙报、板报、宣传栏、政务公开栏等形式，大力宣传24字*核心价值观、中国梦内涵和志愿服务精神。通过宣传教育不断提高和引导干部职工养成文明、健康、科学的生活方式和良好的文明素质。

（二）积极参与道德模范等推荐、学习活动。我站坚持把学习宣传道德模范作为培育和践行*核心价值观的重要着力点，坚持首善标准，高扬道德模范旗帜，培育文明社会风尚，让核心价值观落地生根。

一是组织参与道德模范、“最美人物”、“身边好人”等评选推荐活动，积极选树身边的榜样；

二是注重创新学习宣传道德模范的形式，在继续发挥展板、简报、广播等传统宣传阵地作用的基础上，创新宣传方式和宣传载体，依托网站、微信等新兴媒体开展道德模范学习宣传工作；

三是不断深化学习宣传活动，加快学习向行为的转化，通过发挥道德模范的榜样力量，影响和带动全局干部职工积极参与环境保护、扶贫帮困、慈善捐助、义务献血等公益活动，培育行善举、做奉献的道德风尚，让学习不在停留在口头上。

（三）弘扬奉献精神，做好结对帮扶工作。全力推进脱贫攻坚工作。帮助XX村制定了帮扶规划，对包保的X家贫困户进行每月随访，及时了解贫困户实时动态，宣传政府帮扶政策。重大节假日给贫困户进行了看望慰问，对现已脱贫的X户贫困户进行长期随访，防治返贫。

（四）以加强教育为手段，弘扬廉政基层建设。为营造“倡导廉政文化，打造廉洁基层”的浓厚氛围，我站开展了一系列党风廉政文化教育活动。

一是开展党风廉政建设宣传月活动，组织全体工作人员参加了市建委系统“以案说纪”报告会，以案说纪、以案为鉴，受教育于心。

二是站党支部书记上专题党课。党课围绕贯彻六中全会精神、落实“三会一课”制度，强化廉洁自律意识、做到率先垂范，营造风清气正的监管环境，学思践悟、提高为民服务水平三个方面，进一步强化党员干部党风廉政建设意识，让每个干部职工树立不懂规矩不成方圆的理念。

　　四、深化文明城市建设，努力提升行业文明形象

（一）开展“讲文明、树新风”活动。围绕全面提高干部职工综合素质和服务水平，积极踊跃参与综合文明指数测评迎检工作，并主动对照标准检查分析，查找存在的问题和不足。同时，教育引导干部职工在日常工作和生活中，从自己做起、从家庭做起、从不良行为习惯改起，自觉维护公共环境卫生，模范遵守城乡环境综合治理的各项要求，不乱扔垃圾、不乱停乱放车辆、不随地吐痰，努力培养文明、健康、有序的生活习惯，创优美环境、做文明职工。

（二）全力保障在建工地文明城市创建措施落实。加强对主城区在建工程项目的督查，落实施工现场临街面公益广告刊载工作，督促工地配备志愿者清扫工地现场。按照市文明委要求，及时清洗公益广告污染面，全力做好文明城市测评迎检工作。

通过坚持不懈地狠抓文明单位创建工作，使我站精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。单位面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，科室之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风，为建筑施工企业、为建筑施工从业人员保障生命财产安全成为单位安监人的自觉追求。